נתניהו נואם בבר אילן. דבריו עלו לטוויטר לפני התקשורת הזרה
	תצלום: אבי אוחיון / לע"ם

אתר טוויטר זוכה בימים האחרונים לעניין רב בעקבות השימוש הנרחב שלו באירועים באיראן. אבל, רבים שוכחים כי האתר הפך לכלי ההסברה היעיל והמוביל של ישראל בארה"ב. "טוויטר מסייע לנו היום לשנות את חוקי המשחק", אמר הקונסול לענייני הסברה ותקשורת בניו יורק, דוד סרנגה לקראת "ועידת 140 תווים" בניו יורק, שבה הוזמן להרצות.

"אם פעם היינו צריכים לחכות עד שיפרסמו כתבה חיובית על ישראל, היום אני יכולים לקחת תוכן ומסר שמקדמים את ישראל ולהפיצם לאלפי אנשים שעוקבים אחרינו", אמר.

כך למשל קטעים מנאומו של ראש הממשלה, בנימין נתניהו, ביום ראשון הופצו בזמן אמת, ולפני אמצעי התקשורת הרגילים, על ידי חשבון טוויטר של הקונסוליה הישראלית (twitter.com/israelconsulate). מיד אחרי הנאום החל דיון ער וסוער ברשת של משתתפים מכל רחבי העולם. גולשת אחת מאיטליה הגיבה, "אני לא מצליחה להבין אם זה צעד קדימה, אחורה או לצדדים".

הקונסול דוד סרנגה היה האורח הזר היחידי שהוזמן להרצות בכנס שיזם ואירגן ג'ף פולבר הנחשב לאחד האנשים המשפיעים בעולם האינטרנט ובתחום התקשורת האינטרנטית. בכנס שיימשך יומיים, משתתפים נשיא טוויטר, ג'ק דורסי, מנחת רשת אן-בי-סי, אן קרי, הזמר וויקלף ז'אן, עורך ביזנסוויק, ג'ון ביירן, ואחרים.

סרנגה שהרצה על "השפעת טוויטר על עולם הדיפלומטיה הציבורית" התבקש להציג את עבודתה של הקונסוליה שהוגדרה כ"נציגות הדיפלומטית הראשונה בעולם שמשתמשת ברשת הטוויטר" במטרה לכוון את מסריה לאדם הפשוט ולא הפוליטיקאי.

"אני מאמין שאנחנו מצליחים לעשות משהו נכון", אמר סרנגה בשיחה עמו. "אם מזמינים אותנו להציג בכנס מקצועי לחלוטין וללמוד מאיתנו כיצד מדינה יכולה לשפר את מעמדה באמצעות כלי התקשורת החדשני הזה".

שיחה מתמשכת עם הגולשים

עמוד הטוויטר של הקונסוליה הישראלית בניו יורק התחיל לפעול ביום השני למבצע 'עופרת יצוקה' שאז פתח סרנגה חשבון ברשת החברתית 'טוויטר'. בהודעתו הראשונה הזמין את אזרחי העולם למסיבת עיתונאים שבה הבטיח יענה על שאלות בנוגע לפעולת צה"ל. "בתוך פחות משעות אחדות הצטרפו למסיבת העתונאים למעלה מחמשת אלפים בני אדם ברחבי העולם". מספר סרנגה.

"במשך ארבע שעות נוהל הקרב ההסברתי של ישראל מחדר הישיבות של הקונסוליה כשהמקלדות משיבות לשאלות שהגיעו מעזה, מארצות אירופיות וכמובן מארה"ב". סרנגה סיפר כי מסיבת העיתונאים היתה פעולה חלוצית של ממשלה ברשת המיקרו-בלוגינג. מסיבת העיתונאים המקוונת זכתה לחשיפה תקשורתית מחמיאה. עיתונים מובילים בעולם בהם הניו יורק טיימס, לה פיגארו הצרפתי, גרדיאן הלונדוני ועוד עיתונים בערים גדולות דיווחו על היוזמה והביעו התפעלות מהמהלך התקשורתי החדשני של ממשלת ישראל.

אבל, הקשר עם העוקבים בטוויטר לא הסתיים שם. חצי שנה אחרי 'עופרת יצוקה' ממשיכים למעלה מ-6,500 הקוראים שעוקבים אחרי עדכוני הקונסוליה בטוויטר לקבל מידע ישראלי ממקור ראשון. בדיקה לגבי זהותם וממשלח ידם העלתה כי כשליש מהם עיתונאים ונציגים של גופי תקשורת. לידיעות בתחום הפוליטי-מדיני מצטרפות ידיעות בתחומים כמו איכות הסביבה, תרבות, תיירות ומזון.

"מה שהתחיל כיוזמה חד פעמית הפך לרב שיח מתמשך מול קהלים שונים ומגוונים", אומר סרנגה.