איך ילדה בת שש והטלוויזיה גרמו ל-Alexa להזמין מוצרים במאות דולרים

אלקסה, העוזרת הקולית החכמה של אמזון, צצה בכל מקום אפשרי בתערוכת הטכנולוגיה CES שהתקיימה בשבוע שעבר בלאס וגאס - מסמארטפונים, דרך רמקולים חכמים של חברות אחרות ועד מקררים. עכשיו מתברר שהתוכנה החכמה, המשולבת ברמקול Echo של החברה, עלולה לגרום למשתמשים לרכוש מוצרים בלי שאפילו תכננו.

הכל התחיל בברוק נייצל, ילדה בת שש, ששאלה את אלקסה (שמשולבת ברמקול Echo Dot) אם היא יכולה להביא לה בית בובות, ולשחק איתה בו. על הדרך היא גם ביקשה עוגיות. על פי הדיווח ב-NBC לא עבר זמן רב, ולבית נשלח בית בובות בשווי 160 דולר וקופסת עוגיות במשקל של כמעט שני קילוגרם.