בימ"ש: אפל לא יכולה לבטל אחריות באייפונים שתוקנו במעבדות חיצוניות

לאחר שסירבה לשרת לקוחות שמכשיריהם טופלו על ידי גורמי צד שלישי, פסק בית המשפט כי החברה פעלה שלא כחוק וקבע כי עליה לשלם קנס בסך של 9 מיליון דולר אוסטרלי

יאיר בריל - צרובה
יאיר בריל
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
מעבר לטוקבקיםכתוב תגובה
יאיר בריל - צרובה
יאיר בריל

בית משפט פדרלי באוסטרליה קנס את ענקית הטכנולוגיה אפל בסכום של 9 מיליון דולר אוסטרלי, בעקבות סירובה של החברה לתקן אייפונים ואייפדים של לקוחות בטענה שאלו טופלו על ידי גורם שלישי. החברה הודתה כי היא הטעתה לא פחות מ-275 לקוחות בכל הנוגע לזכויות שלהם לתיקונים והחלפות של המכשירים.

התקלה זכתה לכינוי "Error 53" - תקלה שהשביתה אייפונים ואייפדים שתוקנו במעבדות חיצוניות לאחר שהמשתמשים עדכנו את התוכנה. אז עדכון גרסה השבית מכשירים שכפתור הבית שלהם הוחלף במעבדה חיצונית. הבעיה בזמנו יוחסה לבעיות בסורק טביעת האצבע שהוטמע בכפתור הבית.

תגובות

משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר הארץ