מחיר האובססיה

אפל מנסה להרגיע לקוחות זועמים עם תיקונים חינם למקבוק

פחות משנה לאחר שנאלצה לספק הנחות על סוללות האייפון שלה, אפל הכריזה על תיקונים ללא תשלום של המקלדות הבעייתיות במחשביה הניידים

יאיר בריל - צרובה
יאיר בריל
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
מעבר לטוקבקיםכתוב תגובה
יאיר בריל - צרובה
יאיר בריל

"המקבוק החדש הוא פרי אובססיה קולקטיווית: לפשט את את הרכיבים הבסיסים ביותר שלו וליצור את העיצוב היעיל ביותר שניתן", כך פתח  ג'וני אייב, המעצב האגדי של אפל, את הסרטון שבו הציגה החברה את הדור החדש של מחשבי המקבוק לשנת 2015. עכשיו, אפל נאלצת לשלם על האובססיה הזאת. 

בפעם השנייה בתוך פחות משנה היא נאלצה לאפשר ללקוחתיה תיקונים חינמיים בשל תקלות במכשיריה. לאחר שבשלהי 2017 הכריזה החברה על הוזלת מחיר הסוללות של האייפונים בעקבות החשיפה כי היא מאטה את מכשיריה באופן מכוון, עכשיו נאלצת אפל להציע תיקונים ללא תשלום למקלדות מקבוק שיוצרו החל מ-2015. זאת בשל תקלות שפוגעות בתפקוד שלהן.

תגובות

משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר הארץ