אחרי סערת סוללות האייפון: אפל מעבירה שליטה למשתמשים
בראיון שנתן לרשת ABC, חשף מנכ"ל החברה כי בעדכון הגרסה הבא יוכלו המשתמשים לפקח את ביצועי הסוללה של המכשירים שלהם ואף להחליט בעצמם אם הם מעוניינים בפגיעה בביצועי האייפון
פחות מחודש חלף מאז התפרסמה הידיעה על כך שענקית הטכנולוגיה אפל האטה באופן מכוון את ביצועי הסמארטפונים של המשתמשים, אך הסאגה מקבלת תפנית בכל יום מחדש. לאחר הכעס הראשוני הגיעו ההתנצלות, התביעות המשפטיות והוזלת מחיר הסוללות. עכשיו התפנה לעסוק בנושא מנכ"ל החברה טים קוק, עם הבטחה לשקיפות גדולה יותר מצד החברה, ואף יותר מכך.
בראיון עם רשת ABC שהתמקד בכלל בהעסקת עובדים ותשלומי מס, נדרש קוק להתייחס לסאגת האטת המכשירים, שכזכור עוררה את זעמם של רבים ועם הובילה לבקשת הבהרה מהסנאט האמריקאי. מנכ"ל אפל חשף כי בגרסה הבאה של מערכת ההפעלה (ככל הנראה iOS 11.3) יוכלו המשתמשים לעקוב אחרי ביצועי הסוללה, ואם ירצו יוכלו אף לבטל את האטת הביצועים האוטומטית של המכשיר. גרסת הבטא צפויה להתפרסם בחודש הבאה, והעדכון הרשמי ייצא ככל הנראה זמן קצר לאחר מכן. עם זאת, קוק אמר כי הם לא ממליצים לעשות זאת. כזכור, הפגיעה המכוונת בביצועי המכשירים נועדה לטענת החברה על מנת למנוע כיבוי אוטומטי של המכשיר.
- הסנאט האמריקאי מפנה שאלות נוקבות לאפל בנוגע להאטת המכשירים
- איך העזנו להשוות אייפון לשתן, ולמה הטוקבקיסטים צודקים
- אפל מודה לראשונה: אנחנו מאטים לכם את האייפונים הישנים בכוונה
"תמיד התמקדנו בחווית המשתמש, כך שכשהאטנו את הביצועים חשבנו שזה לטובת המשתמש", אמר קוק בראיון. "אולי היינו צריכים להיות ברורים יותר, אנחנו מתנצלים אם המשתמשים חשבו שזה נבע ממניעים אחרים מלבד המחשבה על המשתמשים עצמם. הכוונות שלנו היו טהורות".
סיפור האטת המכשירים נחשף לפני כחודש, לאחר שגולשים באתר Reddit דיווחו על שיפור בביצועי המכשירים שלהם לאחר שהחליפו סוללה. העובדה שאפל בחרה להודות בהאטה המכוונת רק לאחר הגילוי של המשתמשים הובילה לכעס רב ואף לתביעות נגד החברה בארצות הברית ובצרפת.