דעה | המבוך באתר רשות המסים הוא הרבה יותר מתמרור אזהרה

בימי שגרה קל לפטור תלונות על ממשק בעייתי באתר ממשלתי כטרחנות של סטארטאפיסטים, אך בזמן משבר הקורונה התקלות האלה מהוות סכנה ממשית לעצמאים המתוסכלים

אביתר שורש
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
מעבר לטוקבקים
אביתר שורש

בימים האחרונים הולכת וגוברת מחאת העצמאים בשל מצבם המחמיר והקשיים באישור מענק הסיוע. יש כאלה שלא קיבלו את המענק או כאלה שחושבים שהם בכלל לא יכולים לקבל אותו, אבל אצל אלפים ואולי עשרות אלפים, הבעיה היא אחרת: הם פשוט לא מבינים איך מגישים את הבקשות.

כמי שנמצא בתחום פיתוח אינטרנט לא מעט שנים, אני יכול להעיד שאיבדתי את הידיים והרגליים. התחושה היא שהדוד הקמצן פתח אתר לחלוקת כספים - הוא מסכים לתת, אבל הוא לא יפסיק לענות אתכם עד שתראו ממנו שקל.

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר הארץ