איך גוגל שוב הצליחה לעצבן את הגולשים ביוטיוב

ענקית הרשת הודיעה על שילוב מערך התגובות של גוגל פלוס ביוטיוב, והגולשים מסרו לה בתגובה שתלך לה....

שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
מעבר לטוקבקים

גוגל שוב נמצאת בעין הסערה בימים האחרונים, והפעם זה לא קשור לחדירה לפרטיות, או לנתונים שהעבירה ל-NSA, אלא דווקא ליוטיוב. החברה הודיעה שהיא משדרגת את מערך התגובות באתר הווידיאו הגדול בעולם, והמשתמשים לא נשמעים מרוצים. זאת מפני שהפיתרון של גוגל הוא שילוב של התגובות מגוגל פלוס ביוטיוב - כלומר, אם אתם רוצים להגיב על סרטון, אתם חייבים חשבון ברשת החברתית של גוגל.

גוגל הסבירה בבלוג של יוטיוב כי המטרה היא לאפשר לבעלי ערוצים לשלוט טוב יותר בתגובות, בין היתר על ידי סינון של מילים מסוימות ואפשרות לעבור על תגובות לפני שהן עולות. לדברי גוגל, הדבר אמור גם לשפר את החוויה של הצופים שרואים קודם כל את התגובות של חברים מהמעגלים שלהם בגוגל פלוס ויכולים להגביל את הקהל אליו הם כותבים את התגובה לפי אותם מעגלים. בנוסף התגובות יופיעו ביוטיוב ובגוגל פלוס.

צריך לזכור שהתגובות ביוטיוב ידועות לשמצה כאחד המקומות המגעילים ושורצי הטרולים  ברשת. על כן, שיפור של המצב בתגובות יכול לכאורה להביא רק טוב. גוגל כנראה מאמינה שחיבור של חשבון גוגל פלוס שבו רבים משתמשים בשמם האמיתי יכול לקדם זאת.

גוגל כבר מזמן מנסה להוציא אנשים מהאנונימיות שלהם ביוטיוב על ידי הקפצת הודעות המזמינות אותם להפוך את השם האמיתי שלהם לשם החשבון כך גם הדרך שבה היא בחרה לשפר את התגובות משקפת את הניסיון לחסל את האנונימיות שבחסותה המגיבים לא מפחדים לשפוך את מררתם על יוצרי הסרטונים. אבל, כולם יודעים שזה לא עבד גם בפייסבוק, ומדי יום אפשר למצוא מלחמות מקוונות מלאות תגובות נוטפות קללות ושנאה שנכתבות תחת שמות מלאים.

הבעיה המרכזית היא במטרה הסמויה שמייחסים לגוגל, והיא החייאת הפעילות ברשת החברתית גוגל +, שלפי כמה דיווחים דווקא הולכת וצוברת משתמשים פעילים בשקט. אבל מי שלא ברח אליה מפייסבוק מתעצבן מכך ששוב מחייבים אותו להיכנס לרשת שלא מעניינת אותו. אחד המשתמשים הזועמים בנושא היה לא אחר מג׳וואד קארים, אחד ממקימי יוטיוב ששאל "למה לעזאזל אני צריך חשבון גוגל פלוס כדי להגיב על וידיאו?". תגובה אחרת שזכתה למאות אלפי צפיות הופיעה כמובן בסרטון יוטיוב, והיא מגיע מאמה בלייקרי, ששרה שיר שנשמע חמוד להפליא, אך הפזמון החוזר שלו הוא "Fuck you +Google".

בנוסף, רבים כעסו על כך שהוסרה מגבלת התווים בתגובות, וכך לדבריהם, הן עלולות לשמש לספאם. כמה משתמשים הדגימו את זה בתגובות ממוחזרות כאורך הגלות. גם מערכת הסינון לפי מילים מטרידה גולשים בשל האפשרות שתחסום תגובות מבלי שהכותבים אפילו ידעו למה. הפיצול האפשרי של התגובות והצורך בין גוגל פלוס ליוטיוב זכה גם הוא לקיתונות של תגובות זועמות בפוסט המקורי ובסרטונים רבים אחרים.

למרות גל הזעם של הגולשים על גוגל, קשה להאמין שמשהו ישתנה. זאת לאור ההיסטוריה הארוכה של מקרים דומים בפייסבוק, בגוגל ובאינסטגרם, שבהם שינוי עיצובי כזה או אחר הוביל לגל מחאה אדיר שהסתיים בקול ענות חלושה.

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר הארץ