על פי איזה חוק בדיוק?

חברת טריפל סי מאמינה שחוק הירושה חל גם על התכנים הדיגיטליים שלכם, אבל היא די בודדה באמונה הזו

ורד שביט
שתפו בפייסבוק
שתפו כתבה במיילשליחת הכתבה באימייל
שתפו כתבה במיילשליחת הכתבה באימייל
מעבר לטוקבקיםכתוב תגובה
הדפיסו כתבה
ורד שביט


ביוני 2014 פניתי לטריפל סי במסגרת הבירור שאני עורכת בשנים האחרונות: מהי מדיניות האתרים, הספקיות והפלטפורמות האינטרנטיות הישראליות במקרה של מוות של משתמש או משתמשת? כי אף אחת מהחברות לא מפרסמת את מדיניותה, גם אם יש כזאת.

שאלתי אותם את השאלה האחידה שאני שואלת את כל הגופים: מהי המדיניות שלכם במקרה של מות משתמש או משתמשת? וזה מה שהם השיבו:

"חברת טריפל סי פועלת כמתחייב ממנה על פי החוק. קבלת פרטים בנוגע לפרטי משתמש שנפטר תיעשה אך ורק כנגד צו מתאים".

התשובה שלהם מרתקת ומפתיעה, מפני שלמרות שיש עוד חברות מציינות שהן מוכנות להעביר את המידע רק בעקבות קבלת צו בית משפט, טריפל סי היא היחידה שציינה שהיא נוהגת כך על פי חוק.

טריפל סי

על פי איזה חוק? לפי מיטב ידיעתי אין כרגע בארץ חוק שמתייחס לעיזבון דיגיטלי.

ביקשתי שיבהירו, וקיבלתי מהיועץ המשפטי שלהם, אסף מירון, את התשובה הבאה:

"ככל שהמדובר בעזבון חל עליו חוק הירושה. כל עוד לא שונה החוק ו/או התקבל חוק חדש בנושא אנחנו פועלים על פי האמור בחוק זה. על כן לכל הפחות נבקש להציג בפנינו צו ירושה או צו קיום צוואה (כפי שדורשים גופים אחרים כאשר מבקשים מהם למסור מידע על נפטר). כמובן, שאנחנו כל הזמן מתעדכנים בשינויים שיש בחוקים ובפסיקה ופועלים בהתאם".

"ככל שהמדובר בעיזבון חל עליו חוק הירושה" - כאן זה נהיה מעניין אף יותר, כיוון שחוק הירושה בישראל אינו מפרט מה נכלל בירושה. תחת הכותרת "הירושה" נכתב רק כי "במות אדם עובר עזבונו ליורשיו", בלי פירוט מה נכלל בעיזבון זה. כשאנחנו דנים בשירותי הענן שטריפל סי מציעים, בחשבונות מקוונים המוגנים בשם משתמש ובסיסמה, האם אכן מדובר בעיזבון? האם חוק הירושה חל עליו? לא ברור מדוע CCC לוקחים כנתון או כמובן מאליו כי חוק הירושה מתייחס גם לעיזבון דיגיטלי או מורשת דיגיטלית, ו/או שחוק הירושה חל גם על נכסים דיגיטליים או תכנים דיגיטליים - האם הם בכלל ברי הורשה?

ביקשתי שיסבירו לי מה ההיגיון העומד מאחורי קביעתם הנחרצת כי הם פועלים "כמתחייב מהם על פי חוק" ו"ככל שהמדובר בעיזבון חל עליו חוק הירושה", כיוון שבין אם מדובר בחוק הירושה או בחוק התקשורת, היינו מצפים שיהיו עוד חברות / ספקיות / פלטפורמות / אתרים בארץ שיהיו סבורים כמותם שאותו ה"חוק" חל גם עליהם, בעוד שבפועל CCC היא החברה היחידה שענתה שהיא נוהגת "על פי חוק" ומפרשת את חוק הירושה כך שהוא חל גם עליהם ועל העזבון הדיגיטלי. בנוסף, אני לא מצאתי בחוקים אלו התייחסות לנושא.

מדיניות חברות שמחזיקות בנכסים דיגיטלייםצילום: שירי ישועה

כמו כן, הסקאלה הרחבה של התשובות שקיבלתי מחברות אחרות, מבהירה שלא כך הוא הדבר. גם אם מדובר רק בחברות הפועלות ברשיון, עדיין אין אחידות בתשובותיהן - ואם הן פועלות ברשיון ועל פי חוק, החוק אמור לחול באופן זהה ועל כולן, לא?

עד למועד פרסום פוסט זה טרם נתקבלה מטריפל סי תשובה נוספת.

כיוון שלכולנו יש כל כך הרבה חשבונות אינטרנטיים, שעשויים להיות בעלי ערך רגשי ו/או כספי רב עבורנו ועבור אוהבינו, המינימום שעלינו כמשתמשים לצפות לו, בעיני, הוא פרסום ברור וגלוי של מדיניות האתר / ספקית / פלטפורמה לגבי מתן גישה לחשבונות אלו לאחר מותנו - האם תינתן גישה ליקירינו או לא, ואם כן אז באילו תנאים.

יש שני דברים שחשוב לדעת כשאנחנו מתקשרים עם ספקים

א. חשוב שנדע עוד בחיינו מהי המדיניות הזו - כי יכול להיות לא נסכים איתה ונרצה לעשות משהו בנידון (אולי נחשוב שהמדיניות של האתרים בהם אנו עושים שימוש נוקשה מדי / מתירנית מדי, ביחס למתן גישה לאחר מותנו, ונרצה להשאיר הנחיות אחרות לביצוע לגבי חשבונות אלו).

ב. אם קרה אסון ואנחנו כבר לא מסוגלים להיכנס לחשבונותינו המקוונים בעצמנו עקב פציעה או מוות, חשוב שאוהבינו ידעו אם יוכלו להיכנס לחשבון שלנו או לא.

מוזמנים לקרוא עוד בבלוג אבק דיגיטלי, שבו פורסם הפוסט במקור: אז מה אני אומרת, בעצם? ו/או את הפוסט על הצד המשפטי.

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר הארץ