התרגום של מיקרוספט הפך את סעודיה ל"דאעש" - ברשת - הארץ

התרגום של מיקרוספט הפך את סעודיה ל"דאעש"

ענקית הטכנולוגיה התנצלה לאחר שגולשים גילו שכלי התרגום הקולי במנוע החיפוש "בינג" החליף את שמה של המדינה בשמו של ארגון הטרור

שתפו כתבה במיילשליחת הכתבה באימייל
מסגד הנביא מוחמד בעיר מדינה, סעודיה
מסגד הנביא מוחמד בעיר מדינה, סעודיהצילום: רויטרס
סמואל גיבס, גרדיאן

מיקרוסופט התנצלה לאחר שכלי התרגום הקולי של מנוע החיפוש שלה, "בינג", תרגם את סעודיה ל"דאעש". גולשים סעודים שהבחינו בטעות הגיבו בזעם וקראו לחרם על מוצרי מיקרוסופט. משם הדרך להפצה ויראלית של התרגום השגוי היתה קצרה.

סגן נשיא מיקרוסופט בסעודיה, ד"ר ממדוע נג'אר, אמר כי "כעובד (מיקרוסופט) אני מתנצל באופן אישי בפני העם הסעודי הנהדר וארצו, היקרה לכולנו, על הטעות הלא מכוונת הזאת". נג'אר אמר ל"האפינגטון פוסט" בערבית כי סביר להניח שהטעות נפלה בגלל השימוש של בינג במיקור המונים לתרגום. השירות יכול לקדם תרגומים חלופיים לתוצאה הראשונה שהוא מציג, אם הוא מקבל הצעות מ-1,000 אנשים. המשמעות היא שניתן לעשות מניפולציה על המערכת ולהחליף את התרגום הנכון, בלי שמישהו יעבור על התרגום.

לדברי נג'אר, החברה חוקרת אם זה מה שקרה במקרה הזה. מיקרוסופט התנצלה בפני נציגי סעודיה ודובר החברה אמר כי הטעות תוקנה בתוך שעות לאחר שהחברה קיבלה דיווח. בנוסף נקטה החברה בצעדים כדי למנוע תקלות דומות בעתיד.

תגובות

הזינו שם שיוצג כמחבר התגובה
בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שהינני מסכים/ה עם תנאי השימוש של אתר הארץ