עידו קינן

"מהיום מדברים בחו"ל ללא דאגות וחוסכים עד 80% בחשבון הסלולר", מבטיחה הסיסמה של כרטיס הסים לחו"ל World8, שנמכר בסניפי הדואר. לקוח שרכש כרטיס כזה גילה מדיניות בעייתית של החברה: היא לא מאפשרת להשתמש בדקות האחרונות, ומעבירה את הלקוחות למוקד מכירות להוספת כסף לכרטיס. בחברה מודים שזו המדיניות, אבל מסבירים שהיא נכנסה לתוקף בגלל תלונות של לקוחות, ואומרים שישקלו להכניס בה תיקונים.

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר הארץ