בואו לגלות את עמוד הכתבה החדש שלנו
 

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

פייסבוק מגייסת בינה מלאכותית למניעת התאבדויות

הרשת החברתית של מארק צוקרברג הכריזה כי תיעזר בטכנולוגיה כדי לזהות הודעות אובדניות שיפורסמו בפלטפורמה שלה

3תגובות
עין צופה בעמוד פייסבוק
Dado Ruvic/רויטרס

כמו שאר הרשתות החברתיות, גם פייסבוק הואשמה לא פעם ביצירת פלטפורמה שגם אם לא עודדה התנהגות אלימה כלפי משתמשים, גם לא ממש מצאה לה פתרונות או ניסתה למנוע אותה.

כבר נחשפנו בעבר לסיפורים על משתמשים ברשת החברתית שהתאבדו בשידור חי, וגם לאחרים שהתאבדו בעקבות התעללות ברשת עצמה. רק לפני חודש פורסם מקרה שבו אב התאבד בשידור חי בפייסבוק לייב בעקבות אירוסיה של בתו.

עכשיו פייסבוק מכריזה על מהלך שבו החברה תנסה למנוע מקרים דומים בעתיד, או לפחות תנסה לספק סיוע לאלו שנמצאים במצוקה. באמצעות כלי בינה מלאכותית, המערכת תבצע סריקה של פוסטים על מנת לזהות תבניות בעלות אופי "אובדני", ובמקרה הצורך תשלח לאדם המפרסם או לחבריו דרכים ליצירת קשר עם ארגוני סיוע שונים. יתרה מכך, במקרים מסוימים החברה אף תוכל לשלוח התראה למוקדי עזרה ראשונה באזור.

פוסט של מארק צוקרברג - דלג

פייסבוק מתכננת להפעיל את המערכת בכל העולם, להוציא את מדינות האיחוד האירופי, שבהן החוקים לגבי שימוש בפרטים אישיים של משתמשים לצורכי ניטור מקשים על השימוש בטכנולוגיה.

מנכ"ל ומייסד פייסבוק מארק צוקרברג שיבח את התהליך בפוסט שפרסם ביממה האחרונה. "הנה שימוש טוב בבינה מלאכותית: סיוע במניעת התאבדויות" כתב צוקרברג בעמוד הפייסבוק שלו. "עם כל החשש שיהוו המערכות האלו בעתיד, צריך לזכור שהן עוזרות להציל חיים כבר היום. התאבדות היא אחת הסיבות העיקריות למוות בקרב צעירים, ומה שאנחנו עושים כרגע הוא חלק מתהליך חדש למניעתה".

בנוסף לשימוש בבינה המלאכותית, בפייסבוק הודיעו כי הם יכשירו יותר עובדים לטפל במקרים אובדניים שמתפרסמים ברשת, וכמו כן על שיתוף פעולה עם לא פחות מ-80 ארגונים שעוסקים בתחום הסיוע הנפשי.

ציוץ של אלכס סטיימוס בטוויטר - דלג

"מדובר ביכולת שלנו 'לגלח' דקות מהתהליך, במיוחד בפייסבוק לייב" אמר גיא רוזן, סגן נשיא ניהול המוצר בחברה. עם זאת, רוזן לא התייחס להשלכות השליליות והסכנות שטמונות באותו מעקב, ורק ציין כי "יש לנו אפשרות לסייע אז אנחנו הולכים להשקיע בכך". גם ראש תחום האבטחה של פייסבוק, אלכס סטמוס הגיב לנושא בטוויטר וטען כי "הסכנות בבינה מלאכותית תמיד יהיו קיימות, ולכן זה חשוב לקבע נורמות חיוביות כבר בשלב מוקדם".



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר הארץ

סדר את התגובות
*#
בואו לגלות את עמוד הכתבה החדש שלנו