בעקבות מחאות צופים: דיסני הפסיקה את הקרנת הסרט הקצר מסדרת "לשבור את הקרח"
הסרט, "לשבור את הקרח: ההרפתקה של אולאף", שנמשך 22 דקות הוקרן ברחבי העולם לפני הסרט "קוקו". צופים רבים התלוננו ברשתות החברתיות כי זוהי מעמסה כבדה מדי בשביל ילדים
לאחר מחאות של צופים ברחבי העולם, החליטו בדיסני להפסיק את הקרנת הסרט הקצר מסדרת "לשבור את הקרח" בבתי הקולנוע. בארצות הברית קיבלו בעלי בתי קולנוע הוראה להפסיק את ההקרנות של "לשבור את הקרח: ההרפתקה של אולאף" עד מחרתיים ואילו בישראל כבר הופסקה הקרנתו ברוב בתי הקולנוע. בחברת ההפצה של הסרט, פורום פילם, אישרו כי ההחלטה התקבלה בעקבות תלונות צופים על כך שיחד עם הסרט "קוקו" שלפניו הוא מוקרן, זמן ההקרנה המשותף ארוך מדי בשביל צופים צעירים.
"לשבור את הקרח: ההרפתקה של אולאף" הוא הסרט הקצר השני שהפיקו בדיסני כהמשך לסרט האנימציה שובר הקופות מ–2013, והוא יצא לאקרנים בחודש שעבר יחד עם "קוקו", הסרט החדש של פיקסאר (שנמצאת בבעלות דיסני), והוקרן לפניו בבתי קולנוע ברחבי העולם. ואולם, צופים רבים התלוננו ברשתות החברתיות כי זוהי מעמסה כבדה מדי בשביל ילדים שבאים לבתי קולנוע: אורכו של "אולאף" 22 דקות ו"קוקו" נמשך כמעט שעתיים.
בנוסף, לא מעט צופים קטלו את הסרט מבחינה אמנותית. רבים טענו שהוא לא ממש מוצלח, כולל ארבעה שירים שזה קצת יותר מדי לסרט באורך כזה, וארוך בהרבה מהסרטים הקצרים שהוקרנו לאורך השנים בבתי הקולנוע לפני הסרטים של פיקסאר.
ב"אנטרטיינמנט ויקלי" פורסם שלשום כי הסיבה האמיתית להפסקת ההקרנות של "ההרפתקה של אולאף" אינה חוסר שביעות הרצון של הצופים. על פי הפרסום שלהם מדובר בהחלטה מוקדמת של דיסני, שמראש קצבה את ההקרנות של הסרט הזה לזמן מוגבל.