סלקום TV: העתיד עוד לא ממש כאן

הגר בוחבוט התנסתה בטלוויזיה האינטרנטית שמציעה חברת סלקום וחזרה עם מסקנות חותכות: אלטרנטיבה זולה יותר לא תמצאו שם, אבל יש גם יתרונות אחרים

הגר בוחבוט, עכבר העיר
שתפו בפייסבוק
שתפו כתבה במיילשליחת הכתבה באימייל
שתפו כתבה במיילשליחת הכתבה באימייל
מעבר לטוקבקיםכתוב תגובה
הדפיסו כתבה
הגר בוחבוט, עכבר העיר

השבוע עלה קמפיין לשירות הטלוויזיה החדש "סלקום TV", בכיכובו של "משיח" (השחקן אודי כגן), הדמות הראשית בסדרת האינטרנט הקרויה על שמו. משיח הוא אייטיז מהלך על שניים: הוא מנהל אורחן ומנסה להגשים את עצמו כזמר. מיצובו של משיח במרכז הקמפיין של סלקום, הוא קריצה מתוחכמת וברורה ללקוחות: אם אתם מכירים את משיח, מקומכם איתנו. ומי שמכיר את משיח, הוא מי שצורך את עיקר שידורי הטלויזיה שלו באמצעות האינטרנט.» על המהדורה הדיגיטלית של הערוץ הראשון» אין כסף באיכות: כשהריאליטי מנצח את הדרמות» מתי חוזרות הסדרות הגדולות?השקת שירות סלקוםTV  היא לא פחות מבשורה: במשך זמן רב מדי, שידורי הטלוויזיה נשלטים על ידי הדואופול של Yes ו-HOT, ולכניסת שחקן חדש לזירה המצומצמת יש פוטנציאל מבורך של שינוי. ואכן, עוד לפני ההשקה סלקום כבר החלו להירשם ויברציות של לחץ. HOT ו-Yes יצאו עם ספריות מורחבות של סרטים חינמיים למנויים על שירותי ה-VOD. בנוסף, השיקו ב-Yes את שירות Yes Binge המאפשר צפייה מרתונית בעונות שלמות של סדרות. חברת פרטנר הגדילה לעשות והשיקה לפני כשלושה חודשים את שירות Orange 4GTV, אפליקציית טלוויזיה לסמארטפונים ולטאבלטים, הכוללת כ-30 ערוצים בהם: ערוצי ספורט, ילדים, סרטים, וספריית VOD. בפרטנר מדווחים על עשרות אלפי משתמשים שרשומים לשירות הטלוויזיה שלהם, שמחירו 19.90 שקלים לחודש.הבשורה על פי סלקום

סלקום מציעה טלוויזיה במחיר חודשי של 99 שקלים בלבד. לשם השוואה, חבילת ערוצים בסיסית (23-24 ערוצים) עולה כ-120 שקלים אצל HOT או Yes. חבילות מתקדמות מגיעות למחיר של 230-280 שקלים בחודש (בהתאם למספר הערוצים, סוג הממיר וכדומה). בסלקום TV המחיר כולל ממיר HD שמתפקד גם כסטרימר, ערוצי עידן פלוס, ספריית VOD הכוללת סרטים וסדרות, תכנים לילדים, ספורט ותוכן מוזיקלי מבית "סלקום ווליום". ההתקנה נעשית בצורה עצמאית על ידי הלקוח, מה שמאפשר חיסכון נוסף. סלקום גם מציעה להתקין את אפליקציית הצפייה על שני מכשירים נוספים באותו מחיר (טאבלטים או סמארטפונים). פונקציה זו מאפשרת להתחיל צפייה על מסך אחד, ולהמשיך מאותה נקודה במסך אחר. הממשק אחיד, נוח ואלגנטי. לשלט הבסיסי, המכיל גם מקלדת קטנה בגבו לצפייה בערוצי אינטרנט (יוטיוב או מאקו למשל), מתרגלים במהירות.

במידה רבה שירותי הטלויזיה של סלקום מבטאים מגמה ברורה שהולכת ומתחזקת, בעיקר בקרב צרכנים צעירים: "אתם לא מחליטים עלי", זועק הפעוט מהפרסומת ההיא לחטיף במבה כלשהו, וזה מה שהרבה צופים מנסים לומר לדואופול הטלוויזיוני. אנחנו בוחרים מה לראות, מתי לראות וכמה לראות. בבתים רבים הטלוויזיה היא לא יותר ממסך שמתחבר למחשב האישי, והיא נדלקת עבור סדרות ספציפיות, בשעות ספציפיות, ומציגה תוכן שנבחר בקפידה על ידי הצופים, בצפייה באמצעות האינטרנט. אבל זו גם החולשה של שירותי סלקום TV: הפנייה לקהל לקוחות שמורכב מצעירים שמנווטים את הרגלי הצפייה שלהם על פי רצונם, חוטאת למסקנה הבסיסית של אותם צעירים (וכותבת שורות אלה נמנית עליהם). המסקנה היא שבשביל טלוויזיה טובה לא צריך לשלם, בטח שלא כל כך הרבה. ממשק אחיד, נוח ואלגנטי. סלקום TV (צילום: סלקום TV)מבלי להכנס לאידיאולוגיית טורנטים והורדות בלתי-חוקיות (ויש כזו), גם מי שבוחרים שלא לעבור את המסלול הבלתי חוקי של צפייה בתכנים אינטרנטיים, יכולים לקבל הרבה ולשלם הרבה פחות. לשם השוואה, חברת Netflix מציעה את התכנים המעולים שלה לצפייה באינטרנט בתשלום חודשי של שמונה דולרים בלבד. מאוד רחוק מ-99 השקלים שמציעה סלקום. רשתות טלוויזיה אחרות מציעות תכנים חדשים ומגוונים בחינם. את ענייני האיי.פי הישראלי אפשר לפתור בקלות באמצעות תוספים שונים לדפדפן האינטרנט. הנקודה ברורה: מי שממילא צורך טלוויזיה באמצעות האינטרנט, לא זקוק לתיווך של סלקום, שהוא יקר במונחים של צפייה אינטרנטית, גם אם זול במונחים של Yes ו-HOT. קודם כל: כבו את המחשבים

ברמת התכנים, כרגע יש 35 סדרות בספרייה של סלקום, בהן: "כתום זה השחור החדש", "טרנספרנט", "בית הקלפים", "הרשימה השחורה" ועוד. במקרים מסויימים, בגלל הסכמי שידור עם המתחרות, לא כל העונות כלולות בספרייה והן תצורפנה בהמשך. במקרים אחרים, כמו זה של סיינפלד (שאינה כבולה להסכמים כאלה ואחרים בשלב זה), לא ברור למה יש רק שלוש עונות. בהמשך צפויות לעלות סדרות בלעדיות לסלקום כדוגמת "מוצרט בג'ונגל המדוברת של אמזון, שכבר זמינה לצפייה (קומדיה שחורה הצוללת אל עולמם של מוסדות המוזיקה הקלאסית העשירים של מנהטן). אם הקו הזה יימשך, ייתכן שיהיה לסלקום מה להציע. גם בספריית הסרטים נרשמה אכזבה, כשהתגלה במהרה שכל הסרטים המוצעים לצפייה הם כאלה שממילא משודרים בחינם בערוצי הסרטים של Yes ו-HOT (כלומר, לא סרטי פרימיום שגובים עליהם תשלום נוסף). סרטים כמו "קפטן פיליפס", "הדרדסים 2" או "פיץ' פרפקט" – הם לא סרטים אטרקטיביים לציבור שצורך תוכן קולנועי דרך האינטרנט. רצוי שהקו המקורי ימשך. "מוצרט בג'ונגל" (צילום: סלקום TV)והנה פקטור מרכזי שיש לקחת בחשבון בבואכם להשתמש בשירות: בשביל חוויית צפייה הגונה בטלוויזיה של סלקום, האינטרנט הביתי מוכרח להיות ברוחב פס של לפחות 10 מגה. אם מתכננים להכניס הביתה שני ממירים ויותר, נדרש רוחב פס גדול יותר של לפחות 20 מגה. קשה לחשוב על משק בית שלא מחובר לרשת האינטרנט, אבל משקי בית בהם האינטרנט עובד שעות נוספות (סטודנטים וצעירים, שוב, אותו קהל לקוחות אליו מכוונת סלקום), עלולים להיתקל בקשיים במובן הזה. החלטתי ללכת על ניסוי פשוט והקרנתי סרט דרך הממיר של סלקום. במקביל, הדלקתי את המחשב הנייד וניסיתי להוריד קובץ לא כבד במיוחד. הסרט נתקע, האינטרנט במחשב התנתק פעמיים. אני גולשת עם רוחב פס של 15 מגה, שהוא יותר מהמינימום הנדרש על ידי סלקום עבור חוויית צפייה טובה. המשמעות של הניסוי הזה פשוטה: כשרואים טלויזיה עם סלקום, המחשבים כבויים. אפשר להכנס לפייסבוק, אבל לא יותר מזה.

מה שסלקום מציעה ללקוחות מבחינת הטלוויזיה הוא בעצם ספריית VOD בתוספת ערוצי עידן פלוס ומוזיקה מבית סלקום ווליום. הצפייה היא לא ליניארית. ישנם פלייליסטים מוכנים (למשל ערוץ תוכן לילדים), עם שעות שידור מוגדרות, אולם קיימת אפשרות לעבור בין התכנים איך שרוצים וכמה שרוצים. כשמסתכלים על שירות הטלוויזיה של סלקום כ-VOD, מגלים ששוב המחיר אינו אטרקטיבי ביחס למתחרים, שכן אותו שירות מוצע ב-Yes וב-HOT במחיר חודשי של 25 שקלים בממוצע. מי שמחובר לעידן פלוס יודע שהתשלום הוא חד פעמי, ואין עלות חודשית נוספת.

בשורה התחתונה, שירות סלקום TV מבקש לפנות לצעירים שכאמור צופים כיום בהכל דרך האינטרנט, אבל השירות קצת מחטיא את המטרה. המחיר עדיין לא משתלם ביחס לצפייה אינטרנטית, והתכנים לא מספקים. כדי באמת לקסום לצעירים שיודעים מה הם רוצים מהטלוויזיה שלהם, סלקום מוכרחה להיות צעד אחד לפני כולם: להציע תוכן מגוון, מעודכן ובלעדי, ולחתוך את המחיר על מנת שיהיה אטרקטיבי באמת ויתיישר עם מה שהיא מציעה. עד אז, עבור אנשים כמוני, סלקום TV היא לא אלטרנטיבה, אלא רק מתווך שגם עולה לא מעט כסף.

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר הארץ