נטפליקס מחקה עשור של ביקורות גולשים

ענקית הסטרימינג הודיעה כי היא חוסמת את האפשרות להוסיף הערות על תכנים, שנה אחרי שביטלה את דירוג חמשת הכוכבים. במקביל השיקה החברה פיילוט של קדימונים בין פרקי סדרות

הארץ
מעבר לטוקבקיםכתוב תגובה
הדפיסו כתבה
נטפליקס. "הרסתם לי את הבינג'"
נטפליקס. "הרסתם לי את הבינג'"צילום: Mike Blake/רויטרס
הארץ

נטפליקס הסירה בסוף השבוע את כל הביקורות שכתבו מנוייה על סדרות, סרטים ותכנים אחרים של ענקית הסטרימינג, כך דווח ב"וראייטי". בחודש שעבר הודיעה נטפליקס על המהלך. ב-30 ביולי היא חסמה את האפשרות להוסיף ביקורות גולשים חדשות, והכריזה כי תמחק את הביקורות הקיימות עד אמצע אוגוסט – יותר מעשור של הערות גולשים.

לפי נציגי החברה, הסיבה לכך טמונה בירידה בביקורות גולשים. אך ב"וראייטי" מציינים כי גולשים רבים דווקא מצאו ערך בביקורות של עמיתיהם. לדוגמה, על סדרה פופולרית כמו "סטריינג'ר תינגס" נכתבו כ-4,000 תגובות באתר. עוד ציינו בדיווח כי מרבית הביקורות היו שליליות, במיוחד על תכנים מקוריים של ענקית הסטרימינג, וכנראה גרמו למנויים רבים לוותר על צפייה בתכנים מסוימים.

נטפליקס כבר ביטלה בשנה שעברה את שיטת דירוג החמישה כוכבים שהיתה נהוגה באתר, והחליפה אותה בסימוני "לייק" ו"דיסלייק". השינוי עורר גל של תגובות זועמות ותלונות ברשתות החברתיות. לפי תיאוריית קונספירציה שרווחה אז, הסיבה לשינוי נבעה מהניקוד הנמוך שקיבל הספיישל של איימי שומר, שהותקף על ידי טרולים מהאלט רייט. בינתיים, שירותי סטרימינג אחרים, בהם אמזון, אייטונס וגוגל פליי ממשיכים לאפשר לגולשים לדרג ולכתוב ביקורות על תכנים.

בינתיים, מנויי שירות הסטרימינג זועמים על מהלך אחר של החברה, שהשיקה בסוף השבוע פיילוט שבמסגרתו ינוגנו קדימונים בין פרקי סדרות. לפי הדיווחים באתרי החדשות, כרגע מדובר בניסוי ורק קומץ מנויים רואים את הקדימונים, שניתן לדלג עליהם. "הרסתם לי את הבינג'", התלונן אחד הגולשים בטוויטר וזכה לשיתופים רבים.

תגיות:

תגובות

משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר הארץ