כמטפלת, הסתקרנתי לדעת איך נראה טיפול בצ'אט. אז נרשמתי לאפליקציה

אפליקציה של יזם ישראלי, שמציעה טיפול נפשי בהתכתבות, זוכה להצלחה ברחבי העולם ובאחרונה החלה לפעול גם בישראל. איך נראה טיפול שבו הפסיכולוג נבחר על ידי אלגוריתם — ומקבל תשלום לפי מספר המילים שנכתבות בצ'אט?

איור: יעל בוגן
הדס גרופר
איור: יעל בוגן
הדס גרופר
איור: יעל בוגן

צעירה שוכבת במיטה בחושך, מכורבלת בתנוחה עוברית. ברקע מהבהבות בסלולרי הודעות מחברים הדואגים לשלומה. היא הודפת אותם עם הודעות לקוניות כגון "אני עסוקה" ו"אני בסדר". לפתע מופיעה הודעה המהבהבת באור מזמין — "אני כאן לעזור". התאורה החשוכה מתחלפת באור בהיר ורך.

הפרסומת הזאת ודומות לה החלו לפני כמה חודשים להציף את הפיד שלי ברשתות החברתיות. הן בישרו על כניסתה לישראל של אפליקציית בטרהלפ (betterhelp), שמציעה ללקוחותיה טיפול נפשי שונה מאוד מגרסתו המוכרת — במקום מפגשים קבועים פנים מול פנים, היא מאפשרת טיפול אונליין — בווידיאו, בטלפון, בצ'אט ואפילו במייל. לאפליקציה יש כבר יותר ממיליון משתמשים ברחבי העולם, ובאפריל האחרון, בחסות מגפת הקורונה, היא נכנסה גם לשוק הישראלי.

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר הארץ