בואו לגלות את עמוד הכתבה החדש שלנו
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

לקרוא ללא הגבלה, רק עם מינוי דיגיטלי בהארץ  

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

טוענים נגד פייסבוק שלא ניתן לקבל מהמנכ"לית תשובות. "אני מסרבת לענות לך על זה"

על הקו עם פייסבוק ישראל

327תגובות

היי, עדי סופר תאני, מנכ"לית פייסבוק ישראל?

לא. זו לינוי, העוזרת שלה.

היי, זה ניר גונטז', מ"הארץ". אפשר לדבר עם עדי?

היא לא פנויה כרגע. היא בפגישה. איך אפשר לעזור לך?

אני רוצה לדבר איתה. מתי אוכל?

האמת שאני לא יודעת. היא כל היום בפגישות. צריך לתאם איתה. במה מדובר?

אני כותב בעיתון, והייתי שמח לשאול אותה כמה שאלות.

הבנתי. אז צריך לתאם את זה. אתה רוצה שאעביר אותך לגורם הרלוונטי?

עדי סופר תאני
עופר וקנין

מי זה הגורם הרלוונטי?

אההה... אההה... זה מה שאני רוצה לבדוק: מי רלוונטי לטפל בך.

אני לא ביקשתי טיפול. יש לי מטפלת נהדרת. בסך הכל ביקשתי לדבר איתה.

נכון, אבל אני לא יכולה... זה צריך לעבור אישור. ואם ובמידה וזה מאושר, נתאם איתך פגישה מסודרת, ותשאל אותה שאלות.

אילו אישורים צריך כדי לדבר עם עדי?

אני מבינה, אבל צריך לתאם מסודר.

נו, מגניב. זה מה שביקשתי: לתאם איתה שיחה.

אוקיי, אז בוא תביא לי את המספר שלך בבקשה.

אוקיי, אני אביא לך את המספר שלי: 052-5558285

כמה זמן אתה צריך?

נגיד, 20 דקות בטלפון.

אוקיי. אז אני כבר אחזור אליך.

 

— כעבור שעה וחצי —

 

ניר?

כן.

היי, אני רוצה לתת לך מספר, קוראים לה רינת, היא מהדוברות של פייסבוק. אתה יכול לדבר איתה.

נו, אבל אם היה לי עניין לדבר איתה, הייתי מלכתחילה פונה אליה.

אני מבינה, אבל כרגע אני לא יכולה לאפשר לך לדבר עם עדי.

מאיזו סיבה?

זו ההנחיה שקבלתי.

ממי?

מיחסי הציבור שלנו. אתה מוזמן לדבר איתם.

אז כנראה שזה נכון מה שאומרים: שאי אפשר לדבר איתכם ישירות. אי אפשר לקבל מעדי תשובות.

לא... זה לא מה שאמרתי. אמרתי שאתה מוזמן לדבר עם יחסי הציבור.

מה זאת אומרת מוזמן לדבר איתם? זה כמו שמישהו היה מבקש לדבר איתי, והייתי מזמין אותו לדבר עם סבתי.

אני מוכנה לתת לך את המספר של דוברות פייסבוק.

את העוזרת האישית של עדי. נכון?

אהה.

אז בואי נהיה רגע ברורים: ישנן טענות נגד פייסבוק ישראל על כך שלא ניתן לקבל מהמנכ"לית תשובות. על זה רציתי לדבר איתה. עכשיו מתברר שהשיחה איתה בכלל מיותרת. זה פשוט נכון מה שאומרים עליכם. את אומרת שאי אפשר לדבר איתה ישירות.

זה לא מה שאמרתי. אני מסרבת לענות לך על זה. זה מה שאני יכולה לעזור לך.

מה הרציונל?

אני לא רשאית לענות לך על זה. אתה מוזמן לפנות לדוברות.

אז אני אחכה רגע על הקו, ותשאלי את עדי מה דעתה על זה. בכלל שאלת אותה?

לא. אני דיברתי עם הדוברות וזו ההנחיה שקיבלתי.

זה נחמד שלשכת המנכ"לית מקבלת הנחיות מהדוברות. חשבתי שזה הפוך. שלשכת המנכ"ל נותנת הנחיות לדוברות.

מן הסתם. לכן פניתי אליהם. אתה מוזמן לפנות אליהם ולקבל תשובה מדוע היא נתנה הנחיה שכזו.

מי נתנה הנחיה?

עדי.

אז עדי כן אמרה לך שהיא לא רוצה לדבר איתי.

לאאאאאא. זה לא מה שאמרתי.

זה כן מה שאמרת לפני רגע. תהיי ברורה.

אני ברורה. אני ברורה.

אז כדי ששנינו נהיה ברורים, הנה השאלה: האם עידכנת את עדי המנכ"לית, שעיתונאי מ"הארץ" מבקש לדבר איתה?

אוקיי. יפה. כשאני מקבלת פנייה מעיתונאי, אני מעדכנת את משרד יחסי הציבור.

בילבלת אותי. בואי נעשה ככה: תעדכני את עדי, כשהיא תסיים את הפגישה, שאני מחפש אותה, תשמעי מה יש לה להגיד ותעדכני אותי. סבבה?

אוקיי. שוב: אני נותנת לך את אותה ההנחיה.

את לא יכולה לתת לי הנחיה. אני לא עובד אצלך.

אבל אתה צריך לפנות אליהם.

מה זאת אומרת "צריך"? מי החליט שאני "צריך"?

אתה יכול.. אתה מוזמן...

אני חוזר ומבקש שוב: תעדכני את המנכ"לית, ותחזרי אלי. טוב?

אוקיי. בסדר גמור.

אז את תחזרי אלי, כן?

כן.

תודה.

* מכאן נעלמו לינוי, וגם עדי סופר תאני, ולא השיבו לפניות. גם לא פניות באמצעות הפייסבוק.



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר הארץ

סדר את התגובות

כתבות שאולי פספסתם

*#
בואו לגלות את עמוד הכתבה החדש שלנו