בואו לגלות את עמוד הכתבה החדש שלנו
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

לקרוא ללא הגבלה, רק עם מינוי דיגיטלי בהארץ  

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

"יש מספיק מלאי מוצרים בישראל"

איקאה עונה על שאלות הצרכנים

תגובות

מתי תיפתח החנות מחדש?

ההערכה היא כי החנות תיפתח מחדש בתוך חצי שנה עד שנה.

מה קורה עם חנות איקאה בראשון לציון?

חנות איקאה בראשון לציון פועלת כרגיל, בעזרת צוות מתוגבר של עובדים.

מה יעשה מי שרכש סחורה בחנות איקאה בנתניה וממתין למשלוח?

לקוחות יקבלו את המשלוחים מסניף ראשון לציון, שיפעל כרגיל. אנו מתנצלים מראש על אי הנוחות שעשויה להיגרם לחלק מהלקוחות.

האם הלקוחות יקבלו את המוצרים בזמן?

כל המוצרים יסופקו השבוע.

האם המלאי בראשון לציון מספיק כדי לענות על הצרכים של הלקוחות בשתי החנויות?

יש מספיק מלאי מוצרים בישראל ואנו פועלים לתגבר את המלאי מחו"ל בימים הקרובים.

האם ניתן להחליף בראשון לציון מוצרים שנרכשו בנתניה?

כן. מדובר בשתי חנויות שפועלות בתיאום מלא, ומדיניות החזרת המוצרים - כולל האפשרות לקבל כסף חזרה - נמשכת כסדרה, גם לגבי מוצרים שנרכשו בנתניה.

היכן יפעל מוקד שירות לקוחות לשאלות בנושא?

מוקד שירות הלקוחות יפעל בחנות ראשון לציון ויענה על כל שאלות הלקוחות.

האם המחירים בחנות בראשון למיון יירדו כדי למשוך את תושבי הצפון לחנות או שיחזירו להם עלויות הדלק?

אנו שוקלים מגוון הטבות ופעולות שיווק ונודיע עליהן בהקדם.

חיכיתי לפריט שאזל במלאי והיה אמור להגיע בקרוב. האם לוותר עליו?

לא. הפריט יסופק מחנות ראשון לציון.

אני זקוק לעותק הקבלה מרכישה שביצעתי בעבר בפולג. מה עליי לעשות עכשיו?

בימים הקרובים נוכל לספק עותקים כאלה.

אני עובד בסניף נתניה. האם איבדתי את מקום עבודתי?

ממש לא. איקאה אחראית באופן מלא לרווחת עובדיה.



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר הארץ

סדר את התגובות
*#
בואו לגלות את עמוד הכתבה החדש שלנו