בואו לגלות את עמוד הכתבה החדש שלנו
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

לקרוא ללא הגבלה, רק עם מינוי דיגיטלי בהארץ  

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

נוסעים לחו"ל? כך תחסכו בהוצאות הרכב

פז'ו, שברולט או פורד - לא משנה באיזו מכונית תבחרו לנהוג בחופשה הקרובה בחו"ל, תאלצו להיפרד מכמה אלפי שקלים. עם זאת, השוואה מסודרת בין המחירים שמציעות סוכנויות הנסיעות והחברות להשכרת רכב תוכל לחסוך לכם מאות שקלים. אז מי החברה הכי זולה? בחמישה מבין שבעה יעדים שנבדקו, הציעה שלמה Sixt את המחירים הנמוכים ביותר

תגובות

<< בזמן שאתם צועדים עם המזוודות לרכבת באירופה, או ממתינים למונית בשדה התעופה בארה"ב, יש אנשים שהולכים רק כמה צעדים כדי לאסוף מפתחות לפולקסוואגן או לפורד שדאגו להזמין עוד מישראל. למעשה, בפסח הקרוב צפויים כ-20 אלף כלי רכב להימסר לתיירים ישראלים ברחבי העולם, כך מעריך בועז יעקבי, מנהל תחום התיירות בחברת ההשכרה שלמה Sixt. מדובר בגידול של 35% לעומת כמות העסקות המתבצעות בתקופות השפל.

בישראל פועלות כמה חברות בשוק השכרת הרכב, חלקן משמשות גם נציגות של חברות בינלאומיות המחזיקות ציי רכב בכל העולם - למשל שלמה Sixt, הרץ, אוויס ובאדג'ט. החברות אופרן ויורופ-קאר פועלות אף הן בתחום, כברוקריות המנהלות מכרז מתמיד בין הספקים בחו"ל.

השוואת המחירים בין כל החברות והגופים מבלבלת ומסובכת לצרכן. פרט לפערים בין הכיסוי הביטוחי - שבחברות מסוימות ניתן כברירת מחדל, ואילו באחרות הוא כרוך בתשלום נוסף - החברות מחזיקות בכלי רכב שונים ומדרגות אותם לרמות (C ,B ,A ואילך) באופן לא אחיד ולפי שיקול דעתן הבלעדי.

למרות זאת, בתעשייה נקבעו קודים אחידים (ראה טבלה) הבנויים מארבע אותיות ומעידים על סוג כלי הרכב, גודלו ותיבת ההילוכים שלו. האות האחרונה מעידה על קיומו של מזגן ועל סוג הדלק שצורך כלי הרכב.

מידע על הקודים האלה ניתן לקבל בכל אחת מהחברות, וטוב יעשו לקוחות שאינם מבינים גדולים במכוניות אם יבצעו השוואת מחירים על פי הקוד הזה, ולא על פי השם המסחרי של כלי הרכב.

"הלקוחות מתקשים להבין שהפורד פוקוס האירופית היא לא בדיוק מה שהם מכירים מישראל", אומר אריאל טובל, מנהל המגזר הפרטי בהרץ. "היא קטנה יותר, ולכן חשוב שהלקוחות יספרו לחברה בדיוק מה הצרכים שלהם - כמה אנשים ומזוודות הם מתכוונים לדחוס ברכב.

ככלל, תמיד עדיף לקחת מכונית המדורגת ברמה אחת מעל. הקפיצה במחיר במכוניות הפשוטות היא של כמה יורו ליום. זוג עם שני ילדים וכיסא תינוק, שנוסע למרחקים, עלול לגלות שהמכונית הקומפקטית צפופה, אף שהיא מסוגלת להכיל את כולם. בכל מקרה, תמיד אפשר לבקש שהחברות שישלחו תמונות להתרשמות במייל לפני חתימת העסקה".

השכירו ישירות מחברות ההשכרה

כשהלקוח הישראלי רוצה להזמין רכב בחו"ל, עומדות בפניו שתי אפשרויות: לפנות באופן ישיר לאחת מחברות השכרת כלי הרכב או לבצע את ההזמנה באמצעות סוכנות נסיעות, שדרכה מזמינים גם את הטיסה והמלון.

חברות השכרת כלי רכב עובדות בשיתוף פעולה עם סוכנויות התיירות. כך לדוגמה, גולשי אתר איסתא יוכלו לראות את המאגר של אופרן בעמוד השכרת הרכב; קבוצת קשרי תעופה מציגה באתרה את אוטו-יורופ; ואתר וואלה טורס מתממשק עם ההצעות של אוויס. בכל אלה מוצגים מחירים זהים, שכן אתרי הסוכנויות משמשים קישור בלבד למאגר של חברות ההשכרה.

עם זאת, סוכנויות הנסיעות מציעות גם חבילות שכוללות מלבד טיסה ומלון, גם מכונית מושכרת, המכונות "טוס וסע". בניסיון לבדוק אם חבילות אלה משתלמות יותר מאשר השכרה דרך חברות ההשכרה, ביצענו השוואת מחירים מול החברות אופיר טורס, הדקה ה-90 וקשרי תעופה.

בחבילת טוס וסע אקראית שפורסמה באתר של קשרי תעופה, הוצע לנו מחיר לטיסה ורכב מושכר מאוטו יורופ לאגם גארדה שבאיטליה ב-700 שקל יותר מאשר המחיר שקיבלנו ברכישת כל אחד מהמרכיבים בנפרד: טיסה זהה באתר קשרי תעופה ורכב זהה מאוטו יורופ לאותו מועד.

חבילות אחרות שבדקנו בקשרי תעופה הראו הפרשים פחות משמעותיים. באתר הדקה ה-90 לא הוצגו במועד הבדיקה חבילות טוס וסע, אך בהתקשרות עם מוקד שירות הלקוחות של החברה הציע הנציג להרכיב עבורנו חבילה כזו. הרכב שבחר מחברת הרץ תומחר בכ-100 שקל יותר ממה שהצלחנו להשיג בעצמנו באתר של הרץ.

בחבילת טוס וסע לברצלונה של אופיר טורס, מצאנו מחיר דומה מאוד בהצעת הסוכנות ובהצעה של חברת ההשכרה הזולה ביותר שנמצאה, אך היצע התאריכים הדל וחוסר האפשרות לבחור בין הקטגוריות של המכונית הרצויות הובילה אותנו למסקנה ששיחה אחת בעברית ישירות מול חברת השכרת כלי הרכב הישראלית עדיפה.

מלחמת המחירים של שלמה Sixt

כדי להשוות בין הצעות חברות השכרת הרכב השונות, בדקנו את הצעותיהן לשבוע בחופשת הפסח למגוון יעדים החביבים על הקהל הישראלי לשכירת רכבים בחו"ל: קליפורניה, פלורידה וניו יורק בארה"ב; וגרמניה, איטליה, צרפת וספרד באירופה. בכל יבשת נבדקו שתי קטגוריות - משפחתית קומפקטית ומשפחתית גדולה. כמו כן, יש להביא בחשבון שבאירופה המכוניות ידניות וקטנות יותר.

מהשוואת המחירים בין חברות ההשכרה עולה כי שלמה Sixt הציעה באופן עקבי את המחירים האטרקטיביים ביותר, למעט ביעדים ספרד ופלורידה, שבהם התקשתה לספק כלי רכב. מעבר לכך, לא ניתן להכריז על יתרון עקבי וחד משמעי לחברה מסוימת, וכדי להשיג מחיר טוב מומלץ לבדוק את המחירים בכמה חברות לפני ההזמנה.

באדג'ט לא נכנסה לטבלאות מכיוון שלא הציעה את המכוניות הקומפקטיות מהקבוצה שנבדקה. את קבוצת המשפחתיות הגדולות היא דווקא כן הציעה, אך הנציגים במוקד לא ידעו לתת לנו מידע על גובה התעריפים המשלימים שנרכשים בחו"ל, כך שלא ניתן היה להרכיב מחיר סופי להצעה. באירופה הדגישו בפנינו שלא ניתן להחזיר את המכונית ליעד שאינו זהה ליעד האיסוף ובארה"ב, בכל מקרה, מצאנו שהחברה יקרה יחסית לאחרות.

לעתים יותר זול בטלפון

הרץ ואוויס מאפשרות לבצע עסקות לשכירת כלי רכב באתרי אינטרנט יעילים ומקיפים. בעוד שבאוויס המחיר באתר זהה לזה שניתן במוקד השירות הטלפוני, באתר הרץ ניתנת 5% הנחה ברכישה אינטרנטית.

רכישה אינטרנטית מוזלת נהוגה פעמים רבות בתחום התיירות - כדי לעקוף כביכול את עמלת הסוכן. לפיכך, הופתענו כי בחברות מסוימות שיחה מול מחלקת ההזמנות של החברות הוזילו עבורנו את העסקה משמעותית: באופרן ובשלמה Sixt גילינו הנחות משתנות של עד 13% למחזיקים בכרטיסי אשראי ומועדונים שונים.

עוד מצאנו כי תהליך הרכישה באתר אוטו-יורופ הוא בעייתי, ופעמים רבות מציג מידע חלקי ולא ברור. בכל מקרה, במוקד הטלפוני של החברה הוצעו לנו מחירים נמוכים הרבה יותר מאלה שהוצגו באתר, שאף כללו שדרוגים במרכיבי החבילה.

כך בדקנו

הבדיקה התבצעה ב-24 במארס, עבור רכב שכור ל-17-24 באפריל לנהגים מעל גיל 25, עם איסוף והחזרה למקום זהה בשדות התעופה הראשיים ביעדים ברצלונה, מילאנו, פאריס, מינכן, לוס אנג'לס, מיאמי וניו יורק.

נבדקו שתי קטגוריות של מכוניות באירופה ושתיים בארה"ב - ההשוואה בין כלי הרכב נעשתה לפי הקוד האחיד הבינלאומי, כפי שמצוין בטבלאות. כל המחירים כללו תשלום עבור נהג נוסף, דמי נמל, הרחבת ביטוח צד ג' למיליון דולר, מס מקומי, ק"מ ללא הגבלה וביטוח נזק וגניבה עם ביטול השתתפות עצמית. במדינות שבהן נהוגה השתתפות עצמית והחברה לא הציעה ביטוח של ביטול השתתפות, הוספנו ביטוח מסוג "החזר השתתפות עצמית" שמשמעו החזר כספי שניתן רטרואקטיבית בישראל. בארה"ב כוללים המחירים גם מכל דלק ראשון בחינם.

המחירים נבדקו באתרים ובמוקדי שירות הלקוחות של החברות. במחיר המוצג בחברת הרץ מגולמת הנחה של 5% שניתנת בהזמנה אינטרנטית. במחיר המוצג בשלמה Sixt לאירופה מגולמת ההנחה המינימלית הניתנת בקנייה באמצעות כרטיס אשראי. סוגים שונים של כרטיסים עשויים להשיג הנחה מעט גבוהה יותר.




תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר הארץ

סדר את התגובות

כתבות שאולי פספסתם

*#
בואו לגלות את עמוד הכתבה החדש שלנו