מדריך חדש לאזרחים ותיקים מנסה להקל על חייהם, אבל לא כל כך מצליח

חלק מהמידע המרוכז בחוברת שהוציא המשרד לאזרחים ותיקים אינו די ברור ומה שברור אינו נגיש לכולם, למשל לאזרחים הערבים

נורית וורגפט
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
מעבר לטוקבקיםכתוב תגובה
נורית וורגפט

"הבעיה היא הביורוקרטיה", כתבה אחת הקוראות בתגובה לטור הקודם ("זכות החולה לדעת"), ופירטה רשימה של מסמכים שנדרשו כדי לממש את זכויותיו של בן זוגה שלקה באירוע מוחי. "מהפרק על הציוד הרפואי למדתי שעלי לבקש עזרה בטרם אקנה ציוד, לו אזדקק רק לאחר אירוע שאיני יודע מתי יקרה", כתב קורא אחר. קוראת אחת הציעה למנות מלווה (case manager) למשפחה של אדם סיעודי, כנהוג במקומות אחרים בעולם; ואחר תהה: "זה לא תפקידו של המשרד לאזרחים ותיקים, לרכז את כל המידע?"

תגובות

משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר הארץ