שלום עפרה, אני הולכת

סביונה מאנה
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
מעבר לטוקבקים
סביונה מאנה

שלום עפרה. / אני הולכת. / לא ללונדון. / לבנק שממול. אחרי 23 שנה אני חוצה את הכביש ועוברת לבנק עם קופות פעילות ופקידים שעונים לטלפונים. בינתיים.

לא כי יש לי חלילה טענות אלייך. אדרבה. הרי היחס האישי, המקצועיות, הסבלנות והחביבות שלך השאירו אותי בבנק אחרי שהתחיל ב"התייעלות" וצימצם את שעות הפעילות של סניפיו לשעות שנוחות בעיקר למובטלים ולפנסיונרים; גם אחרי שניתק את הקשר הטלפוני אתי ושם את לאומי־קול ביני לבינך; וגם כשהעצים את תחושת הניכור והציב מכונות מעצבנות בכניסה לקופות, שבהן לא מספיק לקחת מספר, צריך גם להקליד נתוני זהות/חשבון. וכשהסניף הוותיק בהיכל התרבות נסגר, אפילו הלכתי אחרייך לדיזנגוף סנטר.

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר הארץ