בואו לגלות את עמוד הכתבה החדש שלנו
 

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

לקרוא ללא הגבלה, רק עם מינוי דיגיטלי בהארץ  

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

בזבוז זמן בטלפון

תגובות

זה חודשים מספר שחברת ברק מקדימה את החיוג לחו"ל במוסיקה וברכה: "תודה שחייגתם 013 ברק".

ברכה זו, המאריכה את זמן התקשרות הלקוח, היא חנפנית ומיותרת. כל שהיא עושה הוא: היא מעכבת את הלקוח, בציפייה שההקדמה תיגמר ותקוים התקשרות עם המספר שאליו חייג.

אני מניח, כי זמן הברכה אינו נמנה בפעימות המונה המחויבות ללקוח, אבל גם נקודה זו יש לבדוק. פנייתי אל אנשי החברה לא נשאה פרי.

א' אכטמן

פתח תקוה



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר הארץ

סדר את התגובות
*#
בואו לגלות את עמוד הכתבה החדש שלנו