חוקרים גילו שמכתבי תודה משמחים את הנמענים - והופתעו לגלות עד כמה - מדע - הארץ

חוקרים גילו שמכתבי תודה משמחים את הנמענים - והופתעו לגלות עד כמה

פסיכולוגים ניסו להבין מדוע אנשים כה מעטים שולחים מכתבי תודה והבינו כי הסיבה לכך היא העובדה שרבים טועים בהערכת השפעתם

שתפו כתבה במיילשליחת הכתבה באימייל

רבים מכירים את התופעה: משימה מפרכת הושלמה בהצלחה, בעזרתם של לא מעט מעורבים. הנטייה הטבעית היא לעדכן אותם ולהודות להם על העזרה — אבל הזמן חולף, המכתב לא נשלח, וההזדמנות, כך נראה, חלפה לה. שני פסיכולוגים שניסו להתחקות אחר הסיבה לכך שאנשים כה מעטים שולחים מכתבי תודה, מעריכים שהסיבה לכך היא העובדה שרבים פשוט טועים בהערכת ההשפעה של מכתב תודה. רוב האנשים, טוענים החוקרים, ממעיטים בתחושות החיוביות שמכתב תודה מעורר.

תגיות:

תגובות

הזינו שם שיוצג כמחבר התגובה
בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שהינני מסכים/ה עם תנאי השימוש של אתר הארץ