טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

לקרוא ללא הגבלה, רק עם מינוי דיגיטלי בהארץ  

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

שירות לציבור: מצוקת התיירים באמסטרדם

לא הפחמימות המיותרות מהצ'יפס ולא החוקים שמסכנים את הקופי שופס – הבעיה הכי גדולה באמסטרדם היא השרותים הציבוריים. אז לפני שאתם הולכים למצוא מלון הממוקם היטב במרכז העיר, הנה קצת פתרונות מעשיים

תגובות

ישנן הרבה תופעות משונות בהולנד אותן ניתן לזקוף לטובת פערים תרבותיים, היסטוריה, מנהגים ומסורת. אך התופעה המשונה ואולי המציקה מכולן היא השירותים ההולנדים. תא שירותים מצוי הוא חוויה תרבותית של ממש. בניגוד למימדיהם הפיזיים המרשימים של ההולנדים, התא הסטנדרטי יכול בקושי לאכלס הוביט. גם אישה קטנה יכולה למצוא את עצמה לעיתים תכופות בתאים כל כך קלסטרופוביים, שמומלץ להתחיל לעשות יוגה כבר בגיל צעיר. וברגעים אלו, כשהגוף נוטה בזווית אלכסונית באיזון עדין על קצות אצבעות, הראש נשען על הדלת, היד האחת אוחזת במתקן הנייר ובשנייה מחזיקה תיק ומעיל, נשאר רק לתהות איך ההולנדיות האדירות עושות זאת. תופעה הזוייה נוספת היא "מדף הבדיקה" המפורסם. עיצוב ייחודי זה של האסלה, מאכלס את יציאותכם ומאפשר לבחון אותן בדקדוק בטרם ישטפו לביוב. זוהי דווקא גישה חיובית, משום שצבע וצורת היציאה מעידים לרוב על מצב בריאותי, אך זהו בהחלט מראה שצריך להתרגל אליו כשמגיעים ממדינה מתוקנת בה היציאה היא בכיוון אחד ללא עצירות ביניים.

אמסטרדם - לכל הפרטיםאמסטרדם למתחיליםהמלצות לחופשה משפחתית

ישנן עוד אינספור אנקדוטות משעשעות בעולם הנוחיות ההולנדי, אולם האלמנט המטריד ביותר בתחום הוא השירותים הציבוריים. בדומה לשאר מדינות מערב אירופה, השירותים הם בדרך כלל בתשלום, אך באותן מדינות תוכלו למצוא מקומות רבים שלא יקפידו או לא יגבו כלל. באיטליה למשל לא נדרש לשלם פרוטה. בגרמניה ובבלגיה ישנו סידור נחמד בו מכונה אוטומטית גובה תשלום בכניסה, וביציאה מזכה בשובר רכישה בחנות או המסעדה על סך אותו הסכום. אולם כאן בהולנד, הפכה התופעה לעסק רווחי של ממש. כל מקום ציבורי עם תא שירותים, יהיה זה המעפן הקטן והמטונף ביותר, גובה מינימום של 50 סנט לכניסה, וישנם שגובים גם יורו או יותר. ולא מדובר על שירותים ציבוריים מסודרים, אלא על עסקים כגון מסעדות, ברים, בתי קפה וחנויות כלבו.

לא לקהל הרחב. שרותים ציבורים (צילום: אילוסטרציה, Dremstime)

ארגון ה-DTO) Dutch Toilet Organization), שעצם קיומו מעיד על חיבתם של ההולנדים לחוק וסדר עד כדי אובדן שפיות, חקר ומצא כי הטבע קורא לכל אחד מאיתנו בממוצע כחמש פעמים ביום. הבה נניח כי אדם ממוצע המבקר באחת מהערים המתויירות בעולם, מתפנק באוכל ושתייה יותר מהרגיל. אז אמנם 50 סנט זה גרושים, אך כל ביקור כפול חמש פעמים ביום ועוד יותר אם מדובר בנשים בהריון, ילדים או פשוט גברים ששתו קצת יותר מדי בירה, מצטבר ללא מעט מרשרשים עבור בתי העסק. על כן, מעסיקים הם סוג של "באונסר", היושב כל היום מאחורי שולחן המוצב בכניסה לתאי השירותים, עליו מונחת צלחת עם כמה מטבעות ושלט עלוב המציין את הסכום. כלומר, זה כל כך רווחי ששווה להם להעסיק עוד עובד עבור מטרת הגבייה הזאת בלבד. הייתם חושבים שהבאונסר יהיה אחראי גם לתחזק את השירותים, לנקות, למלא נייר טואלט ומגבות נייר או סבון חלילה, אך פעמים רבות אין זה המקרה, והמקום בקושי מתקבל על הדעת. עובדה זו מטרידה במיוחד בסיטואציה הנפוצה בה אתה, כלקוח משלם במקום, נדרש לשלם תשלום נוסף עבור השימוש בשירותים.

ה-DTO מציין כי ישנה מגמת שיפור בנושא, ושואף לדאוג ליותר שירותים ציבוריים בחינם בשיתוף עם הממשלה והרשויות המקומיות, אך זה יכול לקחת עוד שנים. הארגון פועל גם למען הצבת תקן לסטנדרט היגיינה כלל ארצי בשירותים הציבוריים הקיימים, אך בהתחשב בעובדה שהארגון הוקם לפני חמש שנים ועדיין המצב נראה כך, אני נוטה לחשוב שהם לא באמת מתעסקים בדברים החשובים.

ובכל זאת, איך אפשר לצאת כשיידנו על העליונה? באמסטרדם יש מספר מצומצם של אופציות חינמיות ונקיות שעדיין פתוחות לקהל הרחב. קודם כל, ברחבי מרכז העיר אפשר למצוא משתנות מוסתרות חלקית, המפוזרות בפינות רחוב אסטרטגיות. זוהי חוויה משונה, וסביר להניח שתחושו שאתם עושים משהו לא בסדר, אך היו סמוכים ובטוחים שלשם כך זה מיועד והרשו לעצמכם להשתחרר. סידור זה אמנם מתאים יותר לגברים, אך גם לנשים קיימת האופציה, אם במקרה הן מצוידות בעזרים המתאימים כדוגמת Snee-Kee או P-mate (מעין משפך עשוי פלסטיק או קרטון המאפשר לנשים להשתין בעמידה).

אופציה נוספת היא בית הכלבו הגדול והיוקרתי De Bijnkorf, הממוקם בכיכר דאם בלב ליבה של העיר. מעבר לחוויה המשעשעת של בדיקת תוויות המחיר מעוררות הפלצות, תוכלו למצוא דווקא שם שירותים מפוארים ומבריקים, חינם אין כסף. בשניים מהסניפים המרכזיים של רשת הקולנועים Pathe, אחד בכיכר הליידספליין (Leidseplein) והשני בכיכר המונט (Muntplein), תוכלו להיכנס לשירותים בלי בעיה. השירותים מרווחים ונקיים, ומאחר ומדובר ברשת הקולנועים הגדולה ביותר בהולנד, תוכלו גם לנצל את ההזדמנות ולראות איזה סרט.

וכמובן – תמיד יש אופציה של בתי מלון. מדובר בפתרון זמין ונוח, אם יש לכם מעט חוצפה ותעוזת רוח. כדי שהסיכויים יהיו לטובתכם, רצוי לאתר את המלון הגדול והעמוס ביותר בסביבה. נסו לעטות הבעה נונשלנטית ככל שניתן כשדוחק בכם הצורך, וצעדו ישר ובבטחון לעבר השירותים, שבדרך כלל ממוקמים בקרבת הלובי. אם במקרה יצרתם קשר עין עם אחד מפקידי הקבלה, הישארו רגועים, ותנו חיוך מנומס, אולי אפילו בתוספת "צהריים טובים". בדרך כלל עצם המבוכה שאינם זוכרים אתכם כאורחים של מלון כה נחשב כשלהם, תמנע מהם לשאול שאלות מיותרות.

*#