"אנו נמצאים בתקופה מאתגרת, פיזית ונפשית, לכל אדם, בכל מקום. בשנתיים האחרונות אנו רואים החמרה במצב הרגשי של בני הנוער והצעירים." מספר לנו אביה קדרי, מנהל הדספייס ישראל. "בסקר שערכנו בשנה האחרונה בקרב בני נוער וצעירים בגילים 16-25 50% מהמשתתפים דיווחו שחלה הדרדרות במצבם הרגשי. אנחנו עסוקים בבניית תשתית להרחבת השירותים הטיפוליים של אנוש לאוכלוסיית הנוער והצעירים דרך מרכזי הדספייס ולאחרונה הקמנו שירות אונליין וגילינו שגם בזום ניתן להצליח לבנות מפגש אנושי מכיל ולהגיע בו לתוצאות טובות מאוד, ובוודאי שעדיף להיפגש שם מאשר לא להיפגש בכלל. נכון שזה לא פשוט ולא טריוויאלי ויש להיות ערים למגבלות שבמדיום וכן ליישר קו עם המטופל לגבי תפיסת הטיפול שלו. "בן הנוער, שפעמים רבות רגיל לעשות דברים תוך כדי שהוא גולל וגולש בסמארטפון, צריך להבין שטיפול נפשי לא מתבצע 'על הדרך'. טיפול דורש מקום שקט, אי אפשר לבצע אותו כשנמצאים באוטובוס או בהפסקה בין שיעורים ולא עושים במקביל משהו אחר. אנחנו מבהירים לבני הנוער שמפגש טיפולי הוא אירוע עצמאי שמפנים עבורו זמן, סוגרים את הדלת ומנסים להיות מרוכזים בתהליך שקורה בו", מדגיש קדרי.
עם הזמן גילו באנוש שלמפגשים אונליין יש יתרונות רבים:
"המטפלים לומדים רבות על המטופל ועל חייו באמצעות המפגש המקוון. ישנם דברים שקולטים בצורה לא פורמלית. פתאום אפשר לראות את הבית, את החדר, את התמונות שתלויות על הקיר ומי עוד מסתובב שם. לפעמים הדברים הללו, המעבירים את האווירה בה חיים הנער או הנערה, מעניקים למטפל תמונה טובה ומלאה יותר, ממה שהוא מקבל כאשר המטופל יושב מולו בקליניקה. לכל התמונה נוספים צבעים, גוונים וניחוחות שלא היו מוכרים קודם. יתרונות נוספים שמספק העולם הדיגיטלי הם היכולת להעביר בקלות שאלוני משוב ולשמור על קשר בין המטפל למטופל בין מפגש למפגש. ישנן גם אפליקציות ותוכנות המאפשרות לנהל יומני מחשבות ומצב רוח. עולם הטיפול הנפשי בדיגיטל נמצא בתהליכי התפתחות עצומים בארץ ובעולם והגורמים בו עסוקים בעשייה שתקדם ותיטיב את המצב באמצעות העזרים הדיגיטליים שהם מפתחים. התחום בהחלט עדיין נמצא בשלב ראשוני ואני מאמין שעוד הרבה ישתנה", מדגיש קדרי.
יש מאפיינים ייחודים לפניות אליכם ולאופי עבודתכם בתקופה הזאת?
"תקופת הקורונה, שבקרוב ימלאו לה שנתיים, כבר ארוכה מדי כדי להתייחס לכולה כתקופה אחת. בתקופה הראשונה, של הבהלה והסגרים, למדנו לספק תמיכה נפשית בטלפון ובזום והשתכללנו בכך תוך כדי תנועה. בני נוער פנו אלינו עם סוגיות של חרדה, הסתגרות חברתית ופיזית והשפעת הצפיפות הביתית. היו תלונות על תחושת חוסר ודאות מעיקה. בני נוער תהו מה הטעם וכמה צריך להשקיע במחויבויות שלהם כשבעוד רגע הכול ישתנה ואולי שוב ייסגר או שוב ייפתח. למדנו איך לנהל קשר עם המטופלים וכיצד לשמור עליו. זו גם הייתה תקופה בה הוצאנו סרטוני הסברה לרשתות החברתיות וביצענו מפגשים ווובינרים להורים ולתלמידים כדי לסייע להם להתמודד עם המציאות המשתנה וחוסר הוודאות שהיא מביאה עמה. כשהמשק חזר לפעילות רגילה ואיתו בתי הספר - חזרנו למפגשים פרונטליים, אבל טיפול מרחוק נשאר חלק מארסנל הכלים שלנו. כיום הפניות הן בעיקר בנושאי חרדה, דיכאון, בדידות וקשיים לשמר מחויבות. בצד החיובי: הבעיות האלו כבר פחות שכיחות בקרב בני הנוער, גם כי אנחנו כבר לא בסגרים וגם כי באופן כללי בני נוער מסתגלים מהר למצבים חדשים. רוב בני הנוער חזרו לנהל את חייהם פחות או יותר בשגרה, כשבעצם הגבלות הקורונה הן השגרה החדשה שלהם".
מה מיוחד בתוכנית הדספייס?
המטרה שלנו בהדספייס היא לקדם בריאות נפשית בקרב בני נוער וצעירים. אנחנו עושים את זה על ידי מתן טיפול פסיכולוגי, קידום תכנים וידע ופעילויות להפחתת הסטיגמה. כדי לעמוד במשימה אנחנו עובדים בשיתוף עם קופות החולים, נתמכים על ידי תקציבי ממשלה, הביטוח הלאומי, רשויות מקומיות, מתנדבים ותורמים פרטיים. התוכנית מציעה לבני הנוער התערבות טיפולית ממוקדת של עד 15 מפגשים אחד על אחד או לקיחת חלק בקבוצות טיפוליות. הקמנו שירות טיפול פסיכולוגי אונליין, המתווסף למרכזים הפיזיים הקיימים בבת ים ובירושלים. הווירטואליות הזו מאפשרת לנו לקבל פניות מכל הארץ, אלמנט חשוב שכן החסם הגיאוגרפי משמעותי. יש אזורים שלמים בארץ בהם הנגישות לטיפול נמוכה מאוד".
ובני הנוער מצביעים בלייקים?
"בתקופה האחרונה עשינו מאמצים להרחבת שירות האונליין שאנו מציעים וגרף הפניות אליו רק הולך ועולה. השאיפה היא שאף בן נוער לא יתבייש לבוא ולבקש עזרה, בין אם הוא צריך תהליך קצר או ארוך יותר. מובטח לו טיפול ממוקד, בגובה העיניים ובשפה של צעירים. זה טיפול שעשוי לספק לו מיומנויות שילוו אותו כל החיים. כל בן נוער צריך לדעת שאם קשה לו הוא יכול פשוט לבוא ולבקש עזרה, לקבל אותה נקודתית או בתהליך רציף, להמשיך הלאה ואם בהמשך נוצר צורך בעזרה נוספת - הוא תמיד יכול לחזור אלינו", מסכם קדרי.
הכירו את הדספייס
עמותת אנוש מפעילה את מרכזי הדספייס הפועלים במטרה לסייע לצעירים ולצעירות בגילאי 12-25 החווים משבר נפשי. במרכזים מוענק טיפול פסיכולוגי קצר מועד ופרטני, הדרכות הורים וקבוצות פרונטליות ומקוונות. בישראל קיימים מרכזים בבת ים ובירושלים ושירות אונליין המאפשר טיפול מרחוק. הטיפול מותאם לכל אחד שחווה תקופה קשה בחייו כמו בעיות חברתיות בבית הספר, דיכאון ועוד וכולל סיוע באתגרים וקשיים החל משלב ההתבגרות ועד להשתלבות בחברה לאחר הצבא והלימודים. המרכזים פועלים על פי מודל הדספייס האוסטרלי.
e-headspace – השירות המקוון הוא חלק מחזון העמותה לקחת חלק ולהוביל את המהפכה הדיגיטלית, מתוך אמונה כי הנגשת מענה נפשי בעולמות האונליין, העלאת מודעות ושיח פתוח בפלטפורמות דיגיטליות, יאפשרו לצעירים רבים המתמודדים עם קשיים נפשיים למצוא סיוע ותמיכה בדרך בה הם רגילים לצרוך שירותים. השירות זמין ונגיש ולכן הוא מבוקש מאוד בקרב צעירים.
לפרטים: headspace.org.il
בשיתוף עמותת אנוש
