כולנו מכירים את הרגע בו הרופאה תולשת פיסת נייר ומשרבטת עליה תרשים כדי לנסות להמחיש לנו את מצבנו. לחלק מהרופאים יש יכולת ציור טובה יותר, כמו שחלקם רהוטים ודוברים יותר משפה אחת. אבל ברוב המקרים, הרופאים ניצבים מול אתגר מורכב בבואם להסביר כיצד עובד לב בריא, מה השתבש בלבו של המטופל, וכיצד הטיפול המוצע יסייע. זו בהחלט לא משימה קלה, גם אם עומד לרשותם כל הזמן שבעולם, משאב יקר במערכת הבריאות.
שובו של הפנקס
בימים אלה הושקה אפליקציה חדשה, המאפשרת לכל רופא להמחיש למטופליו את מצב לבם הייחודי. האפליקציה שזכתה לכינוי "הפנקס של חבקוק", או בשמה המסחרי, ה-Gist Notebook, היא פרי שיתוף פעולה בין המערך הקרדיולוגי באיכילוב בראשות פרופ' שמואל בנאי, ובין GistMD, חברה ישראלית המפתחת כלי התערבות דיגיטליים מותאמים אישית. בליבת האפליקציה נמצא סימולטור לב מונפש שהרופא יכול להתאים בקלות לפתולוגיה האישית של המטופל, לתסמינים אותם הוא חווה, ולטיפול המוצע.
כדי לסייע למטופל לזכור את ההסבר, ולשתף אותו עם הקרובים אליו, מייצרת האפליקציה בזמן אמתי סרטון מותאם אישית. הסרטון דובר את שפת המטופל, ובמרכזו, בנוסף על הדמיית הלב, מככב בן דמותו של המטופל זהה לו מבחינת מגדר וגיל. לינק לסרטון נשלח לטלפון של המטופל, והוא יכול לצפות בו ביחד עם בני משפחתו שוב ושוב.
"מטופל מעורב מחלים מהר יותר, וכדי שיהיה מעורב, הוא חייב קודם כל להבין", מסביר דן רולס, מייסד GistMD. "ומה יכול להיות פשוט יותר להבנה מסרטון אנימציה, הדובר את שפתו ומותאם לו אישית?". רולס מספר שהרעיון לאפליקציה נולד באחת מפגישות עם פרופ׳ בנאי לפיתוח מערך הדרכה למטופלי אי ספיקת לב במערך הקרדיולוגי באיכילוב.
"בפגישה השתתף ד"ר עופר חבקוק, קרדיולוג בכיר במערך, ובמהלכה הוא שלף את פנקסו כדי להסביר מהו דלף במסתם האאורטלי, כפי שהוא נוהג לעשות יום יום במפגשים עם מטופליו. בדמיוני, ראיתי אותו שולף את הטלפון הסלולורי מכיסו, ובמקום לשרבט לנו איורים, הוא ממחיש את מצב הלב באמצעות אנימציה פועמת".
"עבדנו על פרויקט זה במשך למעלה משנה וחצי" אומר פרופ׳ בנאי, אמנם חלק גדול מהתוכן כבר היה מוכן מהפעילות המשותפת אותה אנחנו עושים עם חברת ג'יסטמד למערך הדרכה בנושא אי ספיקת לב, לרבות אנימציה לעשרות תרחישים ובחמש שפות, אבל האתגר היה בפיצוח ממשק המשתמש. המטרה הייתה ליצור ממשק ידידותי וקל לתפעול על ידי כל רופא, משימה שהצוות של ג'יסטמד מתמחה בה".
לקראת השקת האפליקציה לכבוד יום הלב הבינלאומי השנה, התגייסו עשרות קרדיולוגים ממערכת הבריאות הישראלית לבקר את התוכן, לדייק את חוויית המשתמש, ולהציע רעיונות לגרסאות הבאות.
אחד מהם היה פרופ' זאזא יעקובישוילי, קרדיולוג בכיר בשירותי בריאות כללית: "אני מאד אוהב את הרעיון שיכולות ההדרכה והסבר האלה נמצאות לי בכף היד שלי, תרתי משמע. הבנת המטופל את מצבו הוא מרכיב מרכזי בהצלחת הטיפול. מטופל שלא מבין את מצבו, לא יהיה מעורב, לא יקפיד על נטילת התרופות, ולא יגיע לבצע את הבדיקות התקופתיות. עקב כך אנחנו הרופאים נתקשה לשמור עליו מאוזן. האפליקציה הזו היא שובר שוויון לדעתי, לטובת המטופלים, הרופאים והמערכת כולה".
תכירו את חברת GistMD
GistMD פיתחה טכנולוגיה פורצת דרך המאפשרת הרכבה בזמן אמת של סרטונים מותאמים למאפייניו הייחודיים של כל מטופל, מבלי לפגוע בפרטיותו. מאחורי כל מערך עומד אלגוריתם מורכב, המסוגל לייצר מאות אלפי גרסאות שונות לכל סרטון. עד היום הושקו מערכים לכ-15 הליכים ועוד עשרות נמצאים בפיתוח. כבר עכשיו היא מספקת למערכת הבריאות כלי יעיל במיוחד להנגשה שוויונית של המידע הרפואי לכלל המטופלים, במיוחד לאוכלוסיות שאינן דוברות עברית כשפת אם.
