התמודדות עם מותו של אדם קרוב היא קשה, כואבת ומורכבת. מלבד הרגשות הרבים שמציפים את המשפחה האבלה היא נדרשת לקבל החלטות משמעותיות כמו בחירת בית העלמין המתאים ולעסוק בביורוקרטיה במסגרת סידורי הלוויה ותהליך הפרידה. בבית העלמין האזרחי בראשון לציון, בשביל מנוחה נכונה, מודעים לטלטלה הרגשית שמותירה את המשפחה בבלבול, כאב וחוסר אונים. הם יודעים שמרגע קבלת הבשורה המרה, בני המשפחה נאלצים לקבל על עצמם החלטות משמעותיות, ולכן הם מלווים את המשפחה באופן אישי ומקצועי את כל התהליך והצגת מכלול האפשרויות שעומדות בפניה, כולל קבורה בחינם. זאת אחת הסיבות שבשביל מנוחה נכונה מאמינים "שיש מקום לשינוי בתרבות הקבורה בישראל. כולנו יודעים לאן בסוף מוביל השביל, אז למה לא לתכנן מראש כיצד להגיע אליו".
בית העלמין האזרחי, הממוקם במזרח העיר ראשון לציון, מעניק שירותי קבורה מגוונים: קבורה יהודית, אזרחית (לרוב בארון), הטמנת כדי אפר, שתילת עצים עם הקדשה ואף הקמת המצבות וטיפוחן. אחד העקרונות שעומדים במרכז הפעילות של בית העלמין הוא האפשרות לתת לכל אדם להיקבר על פי תפיסתו ואמונתו. ואכן, יש מי שמבקשים לפני מותם טקס ללא כל מאפיינים דתיים, בעוד שאחרים מציינים בצוואה הרוחנית שברצונם לשלב תפילות ואמירת קדיש עם קטעי שירה או נגינה, כאשר רבים מבקשים להיקבר בארון.
כך או כך, כל החלטה של המשפחה מתקבלת בהבנה ומתוך הכלה, בוודאי ברגעים הקשים והכואבים. זאת במטרה להעניק לקרובים ולבני המשפחה של הנפטר חוויה מכובדת ומכבדת. בשביל מנוחה נכונה מסבירים כי ההנהלה והצוות מבינים שמרגע הפטירה המשפחה צריכה, יותר מהכל, ליווי, תמיכה ועצה טובה. לכן הצוות נכנס לנעלי המשפחה, מטפל ומארגן עבורה כל מה שכרוך בהפקת הלוויה ודרוש לה, החל באספקת אמבולנס, דרך מילוי הטפסים וההליך הבירוקרטי וכלה בהפקת הטקס כולל מנחה – וללא כל עלות.
"אין חזרה גנרלית"
בבית העלמין מספרים כי מרבית מההלוויות כוללות מוטיבים דתיים ומלוות על ידי רבני צהר. המשפחה היא זו שבוחרת את אופי הטקס - אם הוא יישא אופי אזרחי או כל זרם דתי. בישראל, שירותי הקבורה האזרחית מוסדרים בחוק ומותנים במתן רישיון מיוחד לעסוק בכך. עד לפני מספר שנים מי שרצו להיקבר בקבורה אזרחית היו רוכשים מבעוד מועד חלקות בבתי העלמין בקיבוצים. כיום הדרישה לרכישת חלקות בבתי עלמין אזרחיים רק הולכת וגוברת, מתוך ידיעה שעתודות הקרקע לקבורה באדמה הולכות ומצטמצמות. בית העלמין בשביל מנוחה נכונה מאפשר רכישת חלקה מבעוד מועד גם למי שאינו תושב ראשון לציון ובמחיר מפוקח. רבים ממי שנטמנים היום בבתי העלמין האזרחיים רכשו חלקות מבעוד מועד. בבית העלמין מסבירים כי במקרה כזה הרכישה זולה יותר, וחשוב לא פחות, היא מעניקה למשפחה שקט נפשי מתוף ידיעה שהטיפול נמצא בידי בשביל מנוחה נכונה. צוות בית העלמין הוא בין הראשונים שמקבל פנייה מבני המשפחה לאחר הפטירה וזמין עבורם בכל שעה משעות היממה. מרגע קבלת הפנייה הצוות מתחיל לטפל בכל ההיבטים לקראת טקס הלוויה ועד גילוי המצבה. המשפחה היא זו שקובעת את מועד ההלוויה ואת אופייה, וצוות בשביל מנוחה נכונה הוא זה שמלווה ומוציא לפועל את בקשותיה. "משום שמדובר באירוע קשה וכואב, גם במקרים שבהם ישנה הכנה והכרה לקראת המוות, אנשי המקצוע והמלווים מטעם בית העלמין חייבים לנהוג ברגישות ולהיות קשובים מאוד לאבלים. אין מקום לטעויות. אין חזרה גנרלית. בשל העומס הרגשי הגדול שבו שרויה המשפחה, המטרה היא לדאוג לכל מבוקשם ורצונם", מסבירים בבית העלמין.
גם למען החיים
בשביל מנוחה נכונה מספרים כי לרוב הבקשה לקבורה אזרחית נעוצה באפשרות לקבורה בארון, כמו גם היכולת לשלוט במהלך הטקס. גורמים נוספים המשפיעים על הבחירה הם הנראות ורמת הטיפוח במקום, לצד הנגישות והיחס במקום. הטקסים בבית העלמין מגוונים ומנוהלים על ידי רבנים, חזנים, מנהלי טקסים ואנשי רוח, וכמובן ישנה גם האפשרות שהמשפחה תנהל את הטקס בעצמה ולפי ראות עינה.
"תפיסת העולם שלנו מבוססת על העובדה שבית העלמין נועד בעיקר בשביל החיים, ולכן הוא תוכנן כמקום שנעים לשהות בו", כך מצוין באתר בית העלמין. "בראש סדר העדיפויות שלנו נמצא הרצון למלא כל בקשה של המשפחה תוך מתן יחס אישי ומקצועי. הניסיון והכלים שבידינו מאפשרים לנו להעניק למשפחה את הדבר לו הם זקוקים ברגעיהם הקשים – תמיכה והכוונה. אנחנו מכבדים את רצון המשפחה לבחור ולקיים כל סוג של טקס ברוח כל הזרמים, לרבות טקס אזרחי המשלב הקראת שירה וקטעי ספרות, השמעת מוזיקה, תיעוד האירוע ועוד. המשפחה מסירה מעליה את כל הדאגות בארגון הלוויה, גם את זה אנחנו עושים עבורה".
כחלק מהתפיסה הזו, בבית העלמין הצליחו ליצור סביבה מטופחת ונגישה, במטרה להפוך את הביקור במקום לחוויה נעימה ונוחה לחברים, לקרובים ולבני המשפחות. כבישי גישה וחניה מוסדרת נועדו להקל על המבקרים, שלא פעם מגיעים עם המשפחה המורחבת, כולל ילדים. המקום אף מרושת במצלמות מטעמי אבטחה והגנה מפני ונדליזם, וגם מאפשר קבלת צילומים לקרובים ולבני המשפחות, כך שמי שנבצר ממנו מלהגיע יכול לצפות מרחוק.
רגע של פרידה
במקרים רבים לא מתאפשרת פרידה ראויה מהנפטר. אין לנו באמת זמן להיפרד באופן אישי, להודות או לבקש סליחה. רוב הפטירות מתרחשות בבתי חולים כשאנחנו מוקפים בצוותים הרפואיים, רעש והמולה רבה. כך שלמשפחה הקרובה אין את הרגעים השקטים להיפרד ולעכל את הבשורה.
בבית העלמין בשביל מנוחה נכונה הקימו חדר התייחדות ופרידה, שבו המשפחה הגרעינית יכולה להתכנס יחד או לחוד ולהיפרד באופן אישי עוד טרם מגיע הקהל. "אנשים לא זוכרים מה נאמר בהלוויה, או מי הגיע, אבל לא שוכחים את ההרגשה והמכובדות שחוו. זה נצרב בלב", מסכמים אנשי בשביל מנוחה נכונה.
052-311-2277
מעבר לאתר
בשיתוף "בשביל מנוחה נכונה"
