המעצב עמית מלכה, יחד עם בן זוגו ושותפו לדרך, ספי רום, הקימו מותג תכשיטים מן המעלה הראשונה: Malka Jewelry. החנות נמצאת בפינת הרחובות דיזנגוף ושי״ר - דיזנגוף 187, תל אביב.
דרכם של השניים החלה בתשוקה גדולה לעיצוב והפכה לסיפור שלם ובו מקצוענות, דיוק והרבה עבודה קשה שהיא נר לרגלם. הם מקפידים על הענקת חוויה יוצאת דופן ללקוחות בחנות ובחנות האונליין, המהוות אבן שואבת לקהל נאמן מכל רחבי הארץ והעולם.
הבעלים ספי ועמית, יחד עם צוות המונה 15 עובדים, פועלים בדרך ייחודית ורעננה בתחום שנחשב למסורתי: לא עוד מראה קלאסי ומיושן של קולקציית תכשיטי יוקרה שמקבלות לרוב מראה כבד ומיושן, אלא שפה ייחודית למותג המהווה מנוע ויסודות לכל עיצוב חדש שנולד.
הדגש במלכה תכשיטים הוא על יצירה מקורית ועכשווית והתחדשות בלתי פוסקת. "התכשיטים הם חלק אינטגרלי מהמראה הכללי וההתייחסות אליהם בחנות היא כאל 'איפור קל' ומכאן הצורך לנוחות בענידה. לא נדרש להסירם והם יתאימו להופעה יומיומית וגם לעונת האירועים. התכשיטים הם עדינים אך באותה המידה מעצימים את העונדת", מסבירים ספי ועמית.
״גם העיסוק ואורח החיים של כל אחת מהלקוחות נלקח בחשבון", מוסיפים השניים. "אנו יודעים באילו תכשיטים היא תרגיש בנוח, ואילו יבליטו את התכונות החשובות לה, נרכיב תוצאה שהיא חד פעמית וייחודית והמראה המתקבל הוא הכי רחוק משבלוני. התכשיטים כולם מדברים באותה שפה של המותג, כך שגם אם תענדי על עצמך את הוויטרינה כולה, עדיין תראי אלגנטית ונכונה".
הרנסנס של הפירסרים
תחום נוסף שבו נהנות הלקוחות מתפיסה בלתי מתפשרת הוא הפירסינג. התחום נתפש בעבר כמרד נעורים וזוכה היום לרנסנס (Luxury Piercings) בארץ ובעולם. הפירסינג מהווה היום דרך לא שגרתית לביטוי עצמי, ועליו להיות גם יוקרתי ואיכותי עבור הלקוחות. צוות מלכה כולל פירסרים מקצועיים ויועצים להשגת האוזן המושלמת.
הגישה והסטנדרטים הגבוהים ממשיכים גם בשירות הייחודי שניתן אונליין ומציעים חווית שירות אישית, מדויקת ומרגשת. "מלכה" היו מפורצי הדרך שהחלו למכור תכשיטים אונליין באמצעות אתר מפורט ומזמין. השירות מול סטייליסטית דרך הוואטסאפ, בשיחת וידאו או טלפונית הופך את חווית הקנייה אפילו לאישית יותר, ומאפשר לכל אישה למצוא את התכשיט המתאים עבורה.
במלכה מציינים כי בעזרת הקניינית גם רכישה מרחוק מאפשרת להרגיש כאילו כל אשה נמצאת בחנות, החוויה מתחילה בהתייעצות וזוכה לליווי עד קבלת התכשיט ולשביעות רצון מלאה.
״אנו מודעים לכך שהתכשיטים שלנו הם מוצר יקר ערך, והקנייה שלהם לרוב מסמלת אירוע משמעותי בחיי הלקוחה שלנו. לכן, אנחנו כל הזמן מסתכלים קדימה ומנסים למצוא דרכים להשתפר בשירות, בעיצוב ובסטנדרטים הגבוהים שאנחנו מציבים לעצמנו. אנחנו מאמינים שכל מי שנכנס לחנות יכול להרגיש את התשוקה למלאכה, לתכשיטים וללקוחות שלנו, וזה ממש ממכר. הלקוחות שלנו רצים איתנו קדימה והם מקור ההשראה הכי גדול עבורנו".
Malka Jewelry
רחוב דיזינגוף, תל אביב 187
למעבר לאתר >>
למעבר לעמוד האינסטגרם >>
למעבר לעמוד הפייסבוק >>
לפנייה בווטסאפ >>
בשיתוף Malka Jewelry
