"שום דבר לא בלתי אפשרי. אני יכולה לעשות הכל והכי חשוב ליהנות מהדרך ומהתהליך ולא רק מהתוצאה"
סיגל רגב - רוזנברג (55), מנכ"לית מאוחדת
השכלה: בעלת תואר ראשון בכלכלה, מתמטיקה ומדעי המחשב, ותואר שני בכלכלה.
מצב משפחתי: נשואה, אם לשני ילדים וסבתא לנכדה.
רגב-רוזנברג נכנסה בשלהי 2018 לתפקיד מנכ"לית קופ"ח מאוחדת, כשמולה ניצבים מספר אתגרים, ביניהם הרצון להפוך את מאוחדת לקופה המובילה בתחום השירותים הרפואיים הדיגיטליים. היא לא חשבה שתמצא את עצמה אחרי כשנתיים מתמודדת עם אחד המשברים הגדולים בהיסטוריה, כשחקן מרכזי בניהול מערכת חירום רפואית מורכבת בזמן התפשטות מגפה עולמית.
"אחד האתגרים הכי משמעותיים בתקופת הקורונה היה לנהל קופת חולים עם מציאות שמשתנה ברמה יומיומית, לקום בבוקר כשאין לך מושג מה יהיה מחר ומה יהיו ההנחיות החדשות של משרד הבריאות ואת מי מחסנים ומה עושים – ובמקביל להמשיך להוביל את הקופה קדימה ולקדם שינויים וחידושים למרות המשבר וחוסר הוודאות.
"למרבה המזל בכל נושא הרפואה הדיגיטלית למעשה הקדמנו את זמננו. והיינו מוכנים עוד לפני שפרצה הקורונה", מספרת רגב-רוזנברג, "אפשרנו שירותים מתקדמים מהבית, מה שיצר שינוי מאוד גדול בדרך שאנשים צורכים רפואה".
"כשנכנסתי לתפקיד התחלנו במהלך שהיה אז רק בחיתוליו - בניית פלטפורמה רובסטית לשירותים דיגיטליים. מערכת שבאמצעותה ניתן שירות בוטיק דיגיטלי שתפור ומותאם באופן פרסונלי. מדובר בשינוי תפיסה אמיתי שמהווה קפיצה משמעותית בשירות רפואי ומאוחדת היא קופת החולים הראשונה בארץ ואולי גם בעולם עם פלטפורמה כזו. בסופו של דבר מערכת בריאות שתשרוד היא מערכת שתביא גם את היעילות וגם את החדשנות ברמה הכי גבוהה".
לא במקרה
רגב-רוזנברג לא הגיעה אל התחום הבריאות במקרה: "האמת שרציתי להיות רופאה. בבית היה שיח רפואי כל הזמן, אבל בסוף בחרתי ללמוד מתמטיקה כלכלה ומחשבים. למזלי הגעתי לתחום הבריאות ואני חושבת שזה אחד התחומים הכי מעניינים בעולם, ומעבר לכך זו עבודה שיש בה שליחות".
את הקריירה המקצועית שלה החלה בגיל 24 בקופת חולים כללית, בתפקידי ניהול שונים במשך 22 שנה, עד שעברה למאוחדת כסמנכ"ל כספים ולתפקידה הנוכחי כמנכ"לית. "זה תפקיד חיי. כבר בגיל 25, שנה לאחר שהגעתי לכללית ידעתי ואמרתי לעצמי שאהיה מנכ"לית של ארגון כזה".
רגב - רוזנברג לא חששה שהיותה אישה יהווה מכשול בדרך לתפקיד. "דווקא מדובר בארגונים מאוד נשיים. יש המון נשים בארגוני בריאות, במקצועות הסיעוד וגם ברפואה, ולאט לאט העיסוק בבריאות הופך להיות מקצוע נשי. נכון שבעבר לא נבחרו נשים לתפקידי ניהול בארגונים אלה, והדירקטוריון הראשון שבחר אישה לתפקיד ניהול ארגון רפואי היה מאוחדת, מה שהוביל לכך שגם ארגונים אחרים הלכו בעקבותיו כמו כללית ומכבי. כיום יש כבר שלוש מנכ"ליות קופות חולים וזה נהדר".
כיצד הרגשת כשבחרו אותך לאישה הראשונה בישראל לניהול קופת חולים?
"גאווה גדולה. וגם מבחינה אישית הרגשתי גאווה כי זה באמת תפקיד חיי. מבחינתי זה היה מסע ארוך של פיתוח אישי ומקצועי, וזה בזכות ולא בגלל שאני אישה. רציתי את התפקיד והכנתי את עצמי לתפקיד, עברתי תשעה תפקידים שונים במערכת הרפואית וידעתי שזו דרך ארוכה. כי בבריאות אין קיצורי דרך, זה לא הייטק. לא תמצאי את עצמך בגיל 27 מנכ"לית, אם לא תעברי את המסלול הארוך".
בעוד עשור?
"אולי במגזר העסקי בארץ או בעולם. אני פתוחה ולא מגבילה את עצמי בשום דבר, השמיים הם הגבול, אני בטוחה בעצמי ויודעת שאעשה עוד הרבה דברים, אני עוד צעירה".
זווית מגדרית
"הנשים הן אלה שמובילות את הבריאות במשפחה, ומגדירות עד כמה המשפחה שלהן תהיה בריאה. לכן, ההשקעה בנשים במשפחה היא ההשקעה הנכונה של מערכת הבריאות. בסופו של דבר התוצאות הן לא בגלל שיש לנו רופאים טובים אלא בגלל שיש נשים שמיישמות את זה. האתגר שעומד בפנינו הוא לצמצם את הפערים ולראות כיצד מגיעים לנשים ממגזרים בהם המודעות לבריאות המשפחה עדיין נמוכה. התחלנו להפעיל תוכנית מיוחדת לצמצום הפערים, והצבנו יעדים כיצד להגיע לכמה שיותר נשים בקהילה".
יום האישה
"יום האישה חל ביום הולדתו של אבי, שנפטר השנה. אני חושבת שכנשים אנחנו בולטות ומובילות כל היום – וכל הימים מבחינתי הם יום האישה. אנחנו נוכחות, משפיעות וחזקות ולא צריכות יום אחד בשנה לציין זאת".
בשיתוף מאוחדת
