בעשור האחרון ליאור ישנו מקדמת אתרים ומלווה את לקוחותיה בדרך להצלחה. באמצעות קידום אתרים אורגני (SEO) היא מביאה תנועה אורגנית גבוהה ויציבה של לקוחות לאתר ואף מעבר לכך - משפרת את יחס ההמרה, כלומר דואגת לכך שאחוז גבוה יותר מבין הגולשים המגיעים לאתר, יהפוך ללקוחות משלמים. "רוב אנשי ה-SEO בארץ עוסקים בעיקר באיך להגיע למקום הראשון בביטויים הרלוונטיים ולהביא את התנועה לאתר", מסבירה ישנו. "אני בודקת גם מה קורה כשהגולשים נמצאים באתר. אם האתר לא בנוי בצורה נכונה ומזמינה, מה הטעם בהבאת התנועה אליו? כדי להגיע להצלחה אופטימלית, אני דואגת גם להבאת התנועה לאתר וגם לשיפור יחס ההמרה".
ישנו, מוזיקאית בעברה המחזיקה בBA- במוזיקה, עסקה בהפקות מוזיקליות וקידמה את עצמה. ככל שהלכה והתמקצעה בקידום אתרים, קידמה ישנו עסקים נוספים כהשלמת הכנסה. לאחר שנולדו שלושת ילדיה, החליטה להפוך את קידום האתרים לתחום עיסוקה העיקרי. כעת, במקום לספר סיפור וליצור חיבור רגשי עם הקהל באמצעות המוזיקה, היא עושה זאת באמצעות תוכן.
אחרי מספר שנים כמנהלת מחלקת SEO בחברת פרסום, וקורסים רבים בקידום ובניית אתרים - יצאה ישנו לעצמאות, בעידוד הקורונה. עתה היא מלווה בהצלחה לקוחות גדולים, בהם: בנקים, קופות חולים, חברות רכב ועוד, שאותם היא מכנה השותפים שלה לדרך. שוחחנו עם ישנו ושמענו מה כולל תהליך הקידום האורגני, כיצד היא מתעדכנת בשינויים שגוגל מבצעת באלגוריתם החיפוש, ועל חשיבותם של התקשורת ושיתוף הפעולה עם הלקוח להצלחת התהליך.
"את פירות הקידום קוצרים לאורך שנים"
בעידן של היום בו אין עוררין על חשיבותה של נוכחות דיגיטלית לעסק, ישנו מתמחה בקידום אתרים אורגני הנחשב לאסטרטגיה ארוכת טווח הקוצרת פירות לאורך שנים. רוב האנשים פונים לגוגל כדי לקבל החלטות רכישה, ותוצאות החיפוש האורגני נחשבות למקור מידע מהימן יותר מהתוצאות הממומנות. לכן קידום אתרים אורגני הוא הכרחי על מנת להתבלט בשוק ולהכניס לקוחות פוטנציאליים לאתר. לדברי ישנו, הוא ימשיך להיות כזה גם בעתיד הנראה לעין.
היא מוסיפה כי תהליך הקידום האורגני וה-CRO (conversion rate optimization) המובילים לשיפור בתנועה, בלידים ובמכירות, מיתרגמים לרווחים גבוהים בקרב לקוחותיה. "כאשר פונה אליי לקוח לראשונה, אני בוחנת את המצב של האתר שלו: מה מצבו הטכני, מהי מהירות הטעינה שלו, רמת האופטימיזציה, עד כמה נכנסת לו תנועה בביטויים רלוונטיים, מה המצב של האתר אל מול המתחרים שלו ועוד", היא מתארת את תהליך העבודה. "כמו כן, אני סורקת את האתר בכל מיני כלים כדי לראות כמה עבודה נדרשת עליו. אני משתפת את הממצאים עם הלקוח ויחדיו אנו מציבים את המטרות, כמו להעלות את התנועה באחוז מסוים בתקופה מסוימת, שיפור יחסי ההמרה, מיצוב האתר כמותג מוביל בתחומו ועוד. בהמשך, ובהתאם למטרות שהצבנו, אני מתחילה בעבודה הכוללת סידור העניינים הטכניים באתר, מחקר מילות מפתח, בניית אסטרטגיית התוכן ובניית פרופיל הקישורים. חשוב קודם כול לעבוד על האתר, ורק אחר כך להתחיל לקשר אליו. אם נקשר לאתר לא איכותי, גוגל תבחין בכך לפי התנהגות הגולש, והדבר עלול לפגוע בדירוג יותר מלהועיל".
שיפור את יחס ההמרה
"בטווח זמן שבין שישה חודשים לשנה, מתחילים לראות את התנועה זורמת באחוזים גבוהים יותר. כאשר ככל שהמצב ההתחלתי טוב יותר והמותג חזק יותר, נראה את התוצאות במהירות גבוהה יותר", אומרת ישנו.
באמצעות CRO ישנו עוזרת ללקוחותיה לשפר את יחס ההמרה ולראות פירות מהתנועה שמגיעה לאתר. ישנו: "זהו תהליך בפני עצמו שדורש בדיקות רבות ואין ספור שעות של ניתוח ואנליזה, וכולל בין היתר בחינה של תפקוד האתר וחוויית המשתמש. לעתים פעולות פשוטות שמתכנת עושה בחמש דקות כמו להסיר סרטון שזמן הטעינה שלו ארוך מדיי, או להזיז כפתור מצד אחד לשני – יכולות לשפר את יחס ההמרה באחוזים מאוד גדולים ועבור חברות שהמחזור שלהן גדול, מדובר בהמון כסף – אך כמובן שפעמים רבות התהליך מורכב יותר".
ישנו מתעדכנת כל העת מול אלגוריתם החיפוש של גוגל, עוקבת אחר מגמות, ומתכוננת מראש לשינויים עתידיים באלגוריתם המשפיעים על המיקום בדפי התוצאות. "אני הולכת לכנסים בארץ ובעולם ואני עוקבת אדוקה של מגזינים העוסקים בקידום אתרים", היא אומרת. "אני כל הזמן עם היד על הדופק, ולשמחתי עוד לא תפסו אותי לא מוכנה. אני יודעת לצפות תהליכים, לראות לאן הרוח נושבת ולהיערך בהתאם".
עמוד ראשון בגוגל ושיפור בתנועה
ישנו מדגישה כי שיתוף פעולה ותקשורת זורמת עם הלקוח הם הכרחיים על מנת למקסם את ההצלחה. "חשוב שלקוחות שמחלקים את התקציב לקידום אורגני וקידום ממומן יעבדו איתי בשיתוף פעולה. הקידום האורגני והקידום הממומן צריכים להשלים אחד את השני. אין צורך להשקיע בקידום ממומן בביטוי שנמצא במקום הראשון בקידום האורגני, ולהיפך כדי לנצל בצורה טובה את המשאבים צריך שיתוף פעולה. בסופו של דבר ללקוח חשוב שיהיו כמה שיותר הכנסות ורווח מהאתר ולשם כך צריך אסטרטגיה של שילוב", היא מסבירה.
ישנו מדגישה שהיא דוגלת בשקיפות מוחלטת והיא רואה חשיבות בעדכון הלקוח לאורך תהליך הקידום. ישנו: "לקוחות רבים מגיעים אליי לאחר שעבדו עם מקדמים אחרים ולא היה להם מושג מה הם עשו. בתור לקוחה תמיד חשוב לי לדעת מה נעשה ועל מה אני משלמת. לכן חשוב לי שהלקוחות שלי יהיו מעודכנים ויבינו מה אני עושה. בסופו של דבר זהו האתר שלהם, וחשוב לי לתת להם את כל המידע לטוב ולרע. גם כאשר יש נקודות זמן שבהן אנו חווים ירידה מסוימת, אני מביאה זאת לתשומת ליבו של הלקוח ומסבירה כיצד נעלה על הגל בחזרה. שיתוף הפעולה צריך להיות הדדי. חשוב לי שגם העסקים יעדכנו אותי בהתפתחויות: אם לדוגמה הם הורידו עמוד, הוסיפו מוצר, יצאו במבצע חדש ועוד – כדי שאוכל להתאים את הקידום האורגני מראש ולהגיע לתוצאות אופטימליות".
לסיכום, אומרת ישנו כי "הידע המקצועי שלי בשילוב עם שיתוף פעולה מפרה מצד בעלי האתר הם המובילים להצלחה. לקוחותיי נמצאים בעמוד הראשון בגוגל, ורואים שיפור מתמיד בכמות התנועה שמגיעה לאתר, ושיפור ביחס ואיכות ההמרות מהתנועה האורגנית ובכלל. הקידום האורגני מיתרגם להם לרווח כלכלי משמעותי, והצלחתם היא הצלחתי".
ליאור ישנו, קידום אתרים אורגני
טלפון: 050-8776550
לפנייה במייל >>
למעבר לאתר >>
למעבר לעמוד הפייסבוק >>
למעבר ללינקדאין >>
למעבר לעמוד האינסטגרם >>
בשיתוף ליאור ישנו
