המוות, כידוע, הוא חלק מהחיים וכמו כל תחום, גם תחום זה טומן בחובו מנעד שלם של מוצרים ושירותים שנועדו לאפשר לאדם לבחור את דרכו ולסייע לקרובי המשפחה לצלוח את הארוע המטלטל ולאפשר חזרה לשגרת החיים במהירות האפשרית. ואולם, נדמה שהפרוטוקול הקיים, שהושרש עמוק בחברה הישראלית, לא מספק את תשומת הלב האמיתית למנוח עצמו, השקפותיו ורצונותיו.
"אנחנו מאפשרים וממליצים לאדם לבחור איך ברצונו להיפרד מהעולם ולא להשאיר את הבחירה בידי אחרים", אומרת איילת נתיב, מנכ"לית בית ההלוויות עלי שלכת, "לכל אחת ואחד מגיעה הזכות הזאת ואנחנו כאן כדי לכבד אותה ולוודא שהכל יעשה לפי רצונו וצו מצפונו".
נראה מובן מאליו, לא? ובכן, תחשבו שוב. מזה 20 שנה שחברת עלי שלכת מספקת לתושבי ישראל מערך פתרונות הוליסטי – לוגיסטי ופסיכולוגי – של שירותי אופרה (שריפת גופה) וסידורי פטירה מודרניים, כפי שנהוג במדינות המתקדמות בעולם. זה לא היה קל. במהלך השנים נאלצו בעלי החברה להתמודד עם חומות בירוקרטיה גבוהות, דעות קדומות ולחצים שהופעלו מצד מתנגדים.
בימים אלה מציינת עלי שלכת 20 שנות פעילות, לאחר שנהפכה לחלוצה בישראל ומובילה ברמת השירותים שאותם ניתן לקבל בתחום הקבורה האלטרנטיבית, וכבית ההלוויות היחידי בישראל שמוכר ומוסמך על ידי ארגוני בתי הלוויות המובילים בעולם. כמו כן, היא נציגת ישראל בארגון F.I.A.T-I.F.T.A, הארגון המוביל באירופה בתחום בתי ההלוויות עם מערך שירותים נרחב שכולל שירותי אופרה, מעמדי פרידה, שירותי הנצחה שונים ועוד.
להיפרד מהעולם בדרך אחרת
פריצת הדרך המשמעותית ביותר הייתה בשנת 1996, עת קיבלה הממשלה את הצעת החוק המאפשרת לכל אזרח ישראלי להיקבר לפי השקפתו ואמונתו. בשורה גדולה עבור מי שחיפש אלטרנטיבה לשירותי הקבורה המסורתית של החברה קדישא. לדברי נתיב, הקבורה האזרחית אינה מחייבת טקס דתי הלכתי מסורתי, אך גם אינה אוסרת לשלב בין הדתי לחילוני ומאפשרת לאדם - חילוני, אתאיסט או לא יהודי, להיקבר בכבוד, לפי השקפת עולמו.
"לרוב מדובר על קבורה בבית עלמין מרווח ומטופח יותר, עם תנאים נעימים יותר. הקושי הוא שאין מספיק היצע של בתי עלמין אזרחיים, כך שרוב האנשים המעוניינים בכך אינם מצליחים להשיג את מבוקשם".
"בקבורה אזרחית, היא מוסיפה, "הטקס יכול לכלול מוזיקה, אווירה מותאמת וכל דבר שהנפטר או משפחתו מעוניינים בו בשביל לחלוק את הכבוד האחרון. עקב המחסור בבתי עלמין אזרחיים מתקיימים כיום שילובים של קבורה דתית עם מעמד פרידה מותאם אישית וכך ניתן למצוא מעמד פרידה של עלי שלכת שמתקיים בבית עלמין של חברה קדישא. השילוב מקל על המשפחה לקיים את הפרידה באופן הנכון יותר עבורה במסגרת המגבלות הקיימות".
מה שיעור הנפטרים בישראל שבוחרים בקבורה אזרחית?
מדובר בנתון שעולה מדי שנה באופן רציף ומשמעותי. זה קורה עקב פתיחת האפשרויות לבחירה והגידול באוכלוסייה. לצערנו, אין מספיק בתי עלמין אזרחיים שמתאימים לרמת הדרישה של הציבור. לעיתים, כשלא מתקיימת האפשרות לקבורה אזרחית, בוחרים בקבורה דתית עם מעמד פרידה מותאם אישית או בחירה באופרה שמבחינתנו, האופרה היא הקבורה האזרחית החדשה. בכל בחירה שתהה, אנחנו מסייעים ללקוחות שלנו בתהליך המורכב הזה, שמגיע בתקופה רגשית לא פשוטה".
איך זה בעצם עובד?
"ברגע שנוצר הקשר הראשוני עם הנפטר או מי מבני משפחתו, נציג מטעמנו מגיע ומלווה את התהליך, מסביר ומדייק את הרצונות. אם הנפטר הזמין לעצמו מראש את הליך הקבורה, אנחנו יודעים מה הדברים שהיו חשובים לו. במקרה שלא, המפגש עם המשפחה לאחר הפטירה מאפשר לנו ללמוד מה הרצונות ואיך הם מעוניינים להנציח אותו. יש הרבה ניואנסים בתהליך הזה, ואנחנו שם בדיוק בשביל להתאים את כל הפרטים לרצונות של המשפחה והנפטר".
מה היתרונות הנוספים של האופרה?
"לאופרה יש יתרונות אקולוגיים, הן מבחינת תפיסת הקרקע (כיום קוברים בישראל במעל דונם אדמה ביום) והן מבחינת זיהום מי תהום. לאורך השנים יש גם זיהום שנוצר בגלל תעבורה – אנשים צריכים לנסוע במכונית לבתי העלמין. תהליך האופרה מספק אפשרויות הנצחה מגוונות ומעניינות יותר, והרבה אנשים מוצאים בו פתרון נוח.
"עלי שלכת הייתה פורצת דרך בכל הקשור לאופרה. אנחנו יצרנו בפעם הראשונה את האפשרות לקבל את השירות הזה בארץ. שריפת גופה היא האפשרות הפופולרית ביותר במדינות רבות בעולם, כמו יפן, ארצות הברית, קנדה ואוסטרליה. הדרישה לאופרה עולה ככל שהמדינה יותר מתקדמת ופחות דתית. בניגוד למה שמקובל לחשוב, התהליך לא אסור בתורה - בדת אין מניעה לשרוף גופה".
מה כולל השירות?
"צריך קודם לקחת בחשבון שבמקרים רבים האדם מזמין עבור עצמו או דואג להשאיר את הבקשה לאופרה בידי בן משפחה או חבר קרוב. השירות ניתן לשארים היכן שהם, בין אם בבית, בבית דיור מוגן או בבית החולים. אנחנו דואגים לברר בדיוק את הצרכים ומאותו רגע האחריות עוברת אלינו. אנחנו דואגים לכל הניירת, משיכת הגופה, קירור וביצוע השריפה ומעמד הפרידה לפי ההזמנה".
ואיך הוא מתבצע למעשה?
"באמצעות מיכון מתקדם ומתקן ייעודי שיובא במיוחד מארה"ב לישראל. המתקן ידידותי לסביבה, עומד בתקני האיכות המחמירים ביותר ואינו פולט חומרים מזהמים. אגב, התהליך עצמו ירוק ובעל צריכת אנרגיה נמוכה ואורך כשעתיים בכבוד ופרטיות מלאים. בסוף התהליך המשפחה מוזמנת להגיע למשרדנו, היא יכולה לבחור כד לאפר מהמוצגים במקום או אביזר הנצחה. במידה שטרם קיבלה החלטה ניתן להתייעץ על ההמשך, האם לקחת את הכד הביתה, לפזר, להנציח בעזרת תכשיטי אפר ועוד".
למי שטרם נחשף לעולם ההנצחה, כדאי לדעת שני דברים חשובים: הוא כמעט אינסופי ובחו"ל, וגם בישראל, מסתבר שהתשובה לשאלה "מה עושים עם האפר" כפופה ישירות ליד הרצון ויד הדמיון. "פיזור אפר בים או בטבע זה כבר לא עניין חדש," מספרת נתיב ומוסיפה: "ראיתי נפטרים שביקשו לקבור את אפרם במקומות שונים כמו חצר הבית, העציץ בסלון או פסל שעוצב במיוחד".
מרשים. מה היתרונות הנוספים של אופרה?
"מעבר לכיבוד רצונותיו של הנפטר, לתהליך יש יתרונות אקולוגיים בולטים. התהליך לא פולט גזים, שומר על הסביבה וכמות האנרגיה שהוא גוזל בטלה בשישים. התהליך מכבד את הנפטר ומונע זיהום של מי תהום, כפי שקורה בקבורה סטנדרטית. אופרה היא למעשה הפתרון הטוב ביותר למצוקת המקום בבתי הקברות שמחמירה והולכת בשנים האחרונות".
מעמד פרידה: לתת למשפחה מתנה
מעמד הפרידה הוא אירוע שמותאם אישית לרצונות של הנפטר ובני משפחתו, כאשר במהלכו הקרובים מספרים וחולקים חוויות, רשמים וזיכרונות שחוו עם המנוח. ניתן לערוך את מעמד הפרידה גם כאשר האדם עוד בחיים ונמצא על ערש דווי. אם הזמנת מעמד הפרידה מתבצעת לפני מותו של האדם, נציגי עלי שלכת נפגשים עם המזמין, לעיתים לבד ולעיתים גם עם בני משפחתו, ולומדים להכיר אותו, את חייו, סיפורים שקשורים אליו, שירים שאהב, תמונות והעדפותיו השונות במטרה לסייע לבנות אירוע מרגש, מכבד שמציג את חייו ופועלו בצורה הטובה ביותר.
אחרי שלומדים על הנפטר, מה השלב הבא?
"מפיק האירוע מטעמנו, שמנוסה בהפקת מעמדים שכאלה, מעבד את כל החומרים ועובד על אירוע משותף שיכול להתקיים גם בשיתוף עם חברה קדישא, במקרים של בחירה בקבורה דתית בבית עלמין אורתודוכסי".
מה התגובות שאתם מקבלים על מעמדי הפרידה?
"אנחנו מקבלים תגובות מדהימות, מדובר באירוע מרגש במיוחד שיוצר חיבור והרמוניה נעימה ומאפשר פרידה רגישה ומכילה לקרובים האבלים. עצם העובדה שהנפטר תכנן והתאים את מעמד הפרידה לרצונות שלו, יוצרת הרגשה טובה של מעגל שנסגר. בהשקפה שלי, כאשר אדם מזמין עוד בחייו את מעמד הפרידה שלו, הוא נותן מתנה למשפחה וליקירים שלו".
לא לקרוע את המשפחה
בעלי שלכת מאמינים שרצוי מאוד שאנשים יקבלו את ההחלטה לגבי רצונותיהם לאחר מותם, ולא ישאירו את ההחלטה למשפחה. "מהניסיון שלנו, אנחנו רואים חשיבות גדולה לנושא הזה", אומרת נתיב ומוסיפה: "כשאדם הולך לעולמו הוא משאיר אחריו לרוב ילדים, אלמן או אלמנה, אחים ואחיות. לקבל החלטה שתהיה מוסכמת על כולם זאת משימה קשה מאוד.
"ראינו מצבים שזה קרע משפחות והגיע לבתי משפט. אם האדם יודע מה הוא רוצה, או אפילו מתלבט, שיפנה אלינו, ישמע וינסה לקבל החלטה במקום להשאיר לאחרים להחליט עבורו. אני מסתכלת על מקרים שהגיעו לבתי משפט וכואב לראות את הכאוס וחוסר השלמות במצבים שמשפחות נכנסו אליהם אחרי המוות של אדם קרוב. רצוי שאדם יקבל את ההחלטה בעצמו. הרי מי מאיתנו לא רוצה להשאיר אחריו שלווה ואהבה במשפחתו?"
עלי שלכת
למעבר לאתר >>
טלפון: 1800-333-188
להרשמה לאירוע בית פתוח >>
בשיתוף עלי שלכת
