ריגול תעשייתי הפך לחלק בלתי נפרד מפעילותם של ארגונים וחברות. גופים עסקיים בכל הגדלים נעזרים בטקטיות שונות, מתוחכמות יותר או פחות, לדלות מידע פנים ממתחרים. מידע שערכו לא יסולא בפז תרתי משמע. ההצלחה בתחום הריגול התעשייתי מבוססת על מקצועיות ייחודית, כלים מתקדמים, אמצעים מתוחכמים, שיטות יצירתיות וחשיבה מחוץ לקופסה. רק כשכל אלה מתחברים יחד ניתן לייצר ריגול תעשייתי אפקטיבי. לא בכדי המשימה מונחת בידיהם של חוקרים פרטיים בעלי התמחות ספציפית.
בין החוק לחוקר
נכון להיום אין בישראל חקיקה ברורה העוסקת במותר ובאסור מאחורי ריגול תעשייתי. עם זאת, המחוקק איננו אדיש לפעולות שנעשות לטובת ניטור מידע עסקי וישנם חוקים שונים אשר משרטטים את גבולות הגזרה של הענף. גבולות גזרה אשר קובעים כי פעולות מסוימות של ריגול תעשייתי יכולות להתפרש כעבירות פליליות ו/או כעוולות נזיקיות. בין החוקים הבולטים שעומדים בין החוק לחוקר פרטי ניתן לציין למשל את חוק העונשין, חוק המחשבים, חוק הגנת הפרטיות, חוק האזנת סתר, חוק זכויות יוצרים, חוק עוולות מסחריות ועוד.
"ריגול תעשייתי חייב להיעשות בזהירות ובחוכמה", מדגיש מוקה קריגר, בעל משרד חקירות 'שרלוק' הפועל בתחום כבר למעלה מ-40 שנה, "אם העבודה תהיה רשלנית או תבוצע על ידי אנשי מקצוע שאינם בקיאים בנושא, התוצאה עלולה להיות קשה. מרגל תעשייתי יכול בקלות להפיל עמו את הארגון ששלח אותו ובתי המשפט עסקו לא אחת בתיקים מסוג זה".
ואכן, הדוגמאות הן רבות. למשל, בדצמבר 2012 בית המשפט המחוזי בתל אביב פסק פיצויים בסך כ-600,000 שקלים לחברה בתחום הרפואה בגין ריגול תעשייתי. המידע החסוי במקרה זה הגיע על ידי עובד לשעבר שחדר מאות פעמים למחשבי החברה ודלה משם מידע עסקי בעל ערך רב.
דוגמה נוספת ניתן למצוא בפסק בוררות לפיצויים בסך כ-370,000 שקלים בגין ריגול עסקי בין שתי חברות רהיטים. גם כאן דובר על עובד לשעבר אשר חדר למחשבי חברה אחת על מנת למשוך מידע עסקי עבור חברה אחרת. החברה "המרגלת" ניסתה לטעון שהיא איננה חייבת בפיצויים שכן העובד פעל מיוזמתו האישית. הבורר לא קיבל את הטענה וקבע כי "המרגל" היה עובד בשכר ועל כן החברה שהעסיקה אותו נושאת באחריות למעשיו.
"כלי לגיטימי בשוק חופשי"
"השיטות אשר עומדות לרשותם של חוקרים פרטיים בריגול תעשייתי הן רבות ומגוונות", אומר קריגר, "לצד מתודולוגיות ותיקות ומסורתיות כמו לקוח סמוי, ספק בדוי ואפילו חיטוט בפחי אשפה, קיים שימוש הולך וגובר בריגול טכנולוגי. כלומר, מידע שמצוי על גבי רשתות תקשורת ומחשבים". קריגר מציין שגם ריגול תעשייתי טכנולוגי צריך להיעשות בצורה חוקית אך אין ספק שמדובר בהזדמנות מצוינת לחשיפת מידע בעל ערך רב.
"חשוב להדגיש, ריגול תעשייתי הוא כלי לגיטימי בשוק החופשי ואין צורך לחשוש מפניו", אומר קריגר, "קיימות אין ספור דרכים חוקיות להשיג מודיעין עסקי וישנם אנשי מקצוע המתמחים בשדה זה. עבודה מדויקת תניב את הפירות הרצויים מבלי לחצות קווים אדומים וללא נטילת סיכונים מיותרים".
מאמר זה מוגש כשירות לציבור מטעם חברת "מדיה גרופ – קידום אתרים בגוגל" .
