בעידן הנוכחי שבו האינטרנט נגיש לכולם, ניתן לחשוב כי הטיולים המאורגנים עברו מהעולם - מפני שכל אחד יכול היום להזמין בעצמו טיסה ומלון לכל יעד על הגלובוס ולחקור על היעד. שירלי כהן-עורקבי, סמנ"כלית השיווק של חברת התיירות המובילה אשת טורס, שוברת את המיתוס ואומרת בביטחון מלא כי תחום הטיולים המאורגנים רק הולך ומתחזק.
"אם פעם לטוס ליעדים רחוקים ואקזוטיים היה כמעט בלתי אפשרי ובכל מקרה מאתגר מאוד, הרי שהיום אפשר להגיע לכל מקום – גם למקומות במזרח הרחוק כמו וייטנאם וקמבודיה, וגם ליעדים קרובים יותר כמו גיאורגיה אבל ברור שלא מספיק רק להזמין מלון טוב ולקרוא על היעד באינטרנט, אלא חשוב להיות ממוקדים כדי לחוות את המקום לעומק ולטייל בו בצורה מיטבית", מסבירה כהן-עורקבי.
לטייל בעולם על מגש של כסף
באשת טורס מכירים מזה קרוב לארבעה עשורים בדיוק את מה שהקהל הישראלי אוהב. מאז שהוקמה בשנת 1987, עוסקת אשת טורס בתחום הנופש בארץ ובחו"ל והפכה לחברה מהגדולות בישראל, המובילה טיולים מאורגנים ליעדים בכל רחבי העולם, לצד פעילות ענפה בתחומי תיירות נוספים. השנה, זכתה החברה הוותיקה והיציבה בתחרות ה-World Travel Awards – ארגון בינלאומי העוסק במצוינות בתיירות, בפרס הראשון כסוכנות הנסיעות המובילה בישראל.
"הישראלים אוהבים מאוד לטייל בעולם ולחוות את המקום על כל גווניו – הפולקלור המקומי, ההיסטוריה, האוכל המיוחד וכל הדברים הכי שווים ומעניינים שיש ליעד להציע", אומרת כהן-עורקבי ומספרת כי לישראלים חשוב לקבל הרבה יותר בזמן נתון. "הטיול המאורגן הוא ממוקד ושם פוקוס על המקומות הכי אטרקטיביים, ולא פחות מכך – הוא מצמצם עלויות וחוסך זמן על התארגנות, הגעה ותיעדוף המסלול".
כל טיולי אשת טורס מלווים על ידי מדריכי הבית של אשת טורס, מדריכים מנוסים שמחברים בין החוויה המקומית למטיילים הסקרנים. כל אלו ועוד - הופכים את הטיול עם אשת טורס להרבה יותר מהנה, בטוח, יעיל וחווייתי.
הבית של הטיולים המאורגנים בישראל
כחברה ותיקה ומובילה בתחום התיירות, רואה עצמה אשת טורס כבית של הטיולים המאורגנים בישראל - ולכן היא עושה כל שביכולתה כדי לתת מענה לכלל סוגי האוכלוסייה בארץ ומציעה מגוון רחב של טיולים מאורגנים: למשפחות, טיולי שטח, טיולי פרימיום, טיולים מיוחדים לדוברי רוסית, טיולים לשומרי מסורת, ועוד.
על אילו טיולים את ממליצה במיוחד?
כהן-עורקבי: "אני רוצה להמליץ על חידוש שעשינו השנה : טיולי הפרימיום שלנו. טיול פרימיום מעניק למטייל – חוויה חדשה בעולם הטיולים המאורגנים. טיולים אלו מציעים חוויה אישית ובלעדית בקבוצה קטנה.עם המדריכים הטובים ביותר הביקורים באתרים הנבחרים נערכים בצורה המיטבית והמעמיקה ביותר, ומתאימים במיוחד למי שרוצים להעניק יותר תשומת לב ליעד ולהתמכר לחוויה ייחודית ומוקפדת של התרבות המקומית. כמו כן, טיולי הפרימיום מבטיחים אירוח במלונות ברמת תיירות גבוהה הנבחרים בקפידה כדי להבטיח נוחות מרבית לאורך כל הטיול".
טיולי המשפחות של החברה יוצאים לדרך בעיקר בקיץ ובחופשים, ומתוכננים בהתאם למה שהילדים אוהבים – יש טיולים שכוללים ביקורים בפארקים ובאטרקציות המתאימות במיוחד להם, כמו למשל בילוי ביורודיסני. "טיולי המשפחות שלנו הם פתרון מעולה להורים שרוצים לבלות עם הילדים בחוויה בלתי נשכחת, לצד חברים ומשפחות נוספות – עם כיף שלא נגמר לאורך כל הטיול", אומרת כהן-עורקבי, "כמו כן, יש טיולים לאפריקה, למזרח הרחוק ועוד טיולים שמתאימים למשפחות ובמיוחד לטיול מאורגן".
את טיולי "אשת בשטח" מארגנת החברה בשיתוף חברת הבת: בוץ הרפתקאות - מהחברות המנוסות והוותיקות בארץ בתחום טיולי השטח, המתמחה בטיולי שטח בארץ וברחבי העולם, שנבחרים ומתוכננים בקפידה כדי להעניק להרפתקנים חופשה חווייתית, מעצימה ומאתגרת. בין טיולים אלה: טיולי ג'יפים, טיולי הייקינג (הליכה), וטיולי בייק-טורינג (אופניים).
ניסיון, מקצועיות ומדריכים מצוינים
עם הניסיון של חברת אשת טורס אי אפשר להתווכח – בתחום התיירות הכל כך רגיש, שמושפע מטלטלות רבות בישראל ובעולם, וותק כה גדול הוא סימן שבאשת טורס יודעים מה הם עושים – ועל כך מעידה כמות הטיולים הגדולה משמעותית שמוציאה החברה לחו"ל מידי שנה. "אנחנו מתרגמים את הניסיון שלנו כדי להביא ללקוחות את המוצר הטוב ביותר" אומרת כהן-עורקבי ומוסיפה: "המקצועיות חשובה לנו מאוד ולכן אנחנו חוקרים ולומדים כל יעד, מכירים היטב את אנשי התיירות והספקים המקומיים ושומרים איתם על קשרים לאורך שנים".
אך מעל לכל אלה, היא מציינת במיוחד את המדריכים המקצועיים והמנוסים של אשת טורס: "המדריך עושה את הטיול – ולכן אנחנו משקיעים במדריכים הטובים ביותר, כולם בעלי ידע עשיר, רמת שירות גבוהה וכריזמה בלתי נגמרת", היא אומרת. "אנחנו מאמינים במדריכים שלנו ואת ההוכחות רואים בשטח, עם קבוצות מטיילים שחוזרות ומבקשות להמשיך עם אותו מדריך אהוב מיעד ליעד".
את המקצועיות והוותק משלים השירות הייחודי שמעניקה אשת טורס ללקוחותיה. חוויית השירות מתחילה עם הזמנת הטיול וממשיכה במדיניות ביטולים גמישה, בהתאם לחוק הגנת הצרכן. "אנחנו מבינים את הלקוחות שלנו, שנאלצים לעיתים לבטל את הטיול עליו חלמו, עקב המצב - זאת מאחר והגינות היא חלק משמעותי בחזון השירות שלנו", מדגישה כהן-עורקבי ומספרת כי לאחר כל טיול וטיול ממלאים המשתתפים חוות דעת, להן נותנת החברה משקל רב במטרה להמשיך ולהשתפר כל הזמן.
"בעוד שהעולם הולך ונפתח ליעדים חדשים ומרתקים – הטיולים המאורגנים הם הפתרון הטוב ביותר למי שרוצה ליהנות מחוויה מלאה ובטוחה וגם לחסוך בעלויות ובכאב ראש שבארגון הטיול. לכן חשוב במיוחד לפנות לחברה אמינה עם ניסיון והוכחות מהשטח, ובעיקר לשמוע חוות דעת ממטיילים שכבר טסו ונהנו איתנו – כי עם הצלחות אי אפשר להתווכח", מסכמת כהן-עורקבי.
אשת טורס
טלפון: 03-7771067
לטיולים מאורגנים >>
לטיולי פרימיום מאורגנים >>
למעבר לעמוד הפייסבוק >>
למעבר לעמוד האינסטגרם >>
למעבר לעמוד הטיקטוק >>
למעבר לעמוד היוטיוב >>
בשיתוף אשת טורס
